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如果因为医生的错误发生医患纠纷,一些保险公司向医生推荐的道歉方法不包括()

如果因为医生的错误发生医患纠纷,一些保险公司向医生推荐的道歉方法不包括()
A、以积极的方式来对待病人的投诉
B、承认对病人造成的影响
C、真诚地向病人道歉
D、不倾听病人的诉说
正确答案:D