智慧树知到《人力资源管理（黑龙江联盟）哈尔滨师范大学》2025章节测试答案
智慧树知到《人力资源管理（黑龙江联盟）哈尔滨师范大学》2025章节测试答案
第一章 单元测试
1、单选题：（ ）提出人力资源的两要素
A、萨伊
B、威廉·配第
C、阿尔弗雷德·马歇尔
D、舒尔茨
答案： 【威廉·配第】
2、单选题：西奥多·舒尔茨被誉为（）。
A、管理科学之父
B、现代经营管理之父
C、人事管理之父
D、人力资本概念之父
答案： 【人力资本概念之父】
3、单选题：（）第一次提出了人力资源的概念、战略性人力资源管理和参与式管理的观点，应当被视为人事管理以及现代人力资源管理的奠基人之一。
A、法约尔
B、泰罗
C、梅奥
D、康芒斯
答案： 【康芒斯】
4、单选题：人力资源概念的理论先驱（）
A、欧文
B、欧文和梅奥
C、法约尔
D、康芒斯和德鲁克
答案： 【康芒斯和德鲁克】
5、多选题：人力资源成为异质性资源的四个特征（ ）
A、价值性
B、难以模仿性
C、稀缺性
D、难以替代性
答案： 【价值性;难以模仿性;稀缺性;难以替代性】
6、多选题：人力资源的特性包括（ ）
A、社会性
B、时效性
C、开放性
D、能动性
答案： 【社会性;时效性;能动性】
7、多选题：人力资源管理的逻辑体系与职能框架（ ）
A、培训和薪酬
B、绩效管理
C、人力资源规划
D、招募与甄选
答案： 【培训和薪酬;绩效管理;人力资源规划;招募与甄选】
第二章 单元测试
1、单选题：人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（）
A、有效地为企业管理服务
B、有效地为发展战略服务
C、有效地为企业发展服务
D、有效地为经济战略服务
答案： 【有效地为发展战略服务】
2、单选题：战略性人力资源管理的三大工具 （）
A、平衡记分卡、工作日志、目标管理
B、目标绩效管理体系、战略地图、工作说明书
C、工作说明书、岗位设置、战略分析
D、战略地图、人力资源管理计分卡、数字仪表盘
答案： 【战略地图、人力资源管理计分卡、数字仪表盘】
3、单选题：人力资源战略最终还是要落实到人力资源各个职能模块上，主要六大职能领域职位分析与职位设计、员工招募与甄选、培训与开发、绩效管理、（）
A、薪酬福利、劳资关系与员工关系
B、人力资源规划和薪酬福利
C、薪酬福利和劳动关系
D、人力资源计划、战略性人力资源
答案： 【薪酬福利、劳资关系与员工关系】
4、单选题：成长战略是一种关注（）
A、人的发展、产品开发
B、市场开发、产品开发、创新
C、兼并、联合、收购
D、一体化或者多元化
答案： 【人的发展、产品开发】
5、单选题：与创新战略相匹配的人力资源战略（）
A、职位描述方面会保持相当的灵活性
B、关注重点是包括具体行为的规范性
C、绩效更关注员工个人的创新能力和技术水平
D、薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成功分享
答案： 【绩效更关注员工个人的创新能力和技术水平】
6、多选题：高绩效工作系统面对的新挑战包括（ ）
A、增强员工的责任以及他们对工作的控制力
B、员工自我发展的需求
C、吸引、开发、留住知识型员工
D、客户对服务的高满意度
答案： 【增强员工的责任以及他们对工作的控制力;吸引、开发、留住知识型员工;客户对服务的高满意度】
7、多选题：人才管理更注重（ ）
A、具有前瞻、主动和灵活的特性
B、更重视人才的保留
C、人才招募或获取
D、具有整体性和延展性
答案： 【具有前瞻、主动和灵活的特性;更重视人才的保留;具有整体性和延展性】
8、多选题：关于创新战略与人力资源战略相互匹配关系描述正确的是（ ）
A、薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成功分享
B、关注重点是包括具体行为的规范性
C、绩效更关注员工个人的创新能力和技术水平
D、职位描述方面会保持相当的灵活性
答案： 【薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成功分享;绩效更关注员工个人的创新能力和技术水平】
9、多选题：客户关系与人力资源战略相互匹配关系描述正确的是（ ）
A、鼓励员工创新
B、客户满意度是这种组织最为关注的一个绩效指标
C、在招募环节更注重客户服务能力、服务动机以及经验
D、鼓励员工遵守组织纪律和规章制度
答案： 【鼓励员工创新;客户满意度是这种组织最为关注的一个绩效指标;在招募环节更注重客户服务能力、服务动机以及经验】
10、多选题：高绩效工作系统中职位设计的（ ）
A、将员工安排到相应的工作团队中
B、重视员工的分工和协作关系
C、明确的工作职责和权力
D、员工拥有各种决策时所必须的自主权
答案： 【将员工安排到相应的工作团队中;重视员工的分工和协作关系;明确的工作职责和权力】
第三章 单元测试
1、单选题：属于集权的组织结构类型（）
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、网络结构制
答案： 【直线职能制】
2、单选题：属于分权的组织结构类型（）
A、事业部制
B、直线职能制
C、矩阵制
D、网络结构制
答案： 【事业部制】
3、单选题：通过增加员工的工作决策权来实现对员工的授权（）
A、职位扩展
B、职位丰富化
C、职位轮换
D、职位扩大化
答案： 【职位丰富化】
4、单选题：胜任素质模式是（）提出的
A、亚当斯
B、麦克利兰
C、法约尔
D、麦克雷戈
答案： 【麦克利兰】
5、单选题：职位分析的准备阶段，首先要明确（）
A、方法
B、工具
C、目的
D、职位分析的人员
答案： 【目的】
6、多选题：组织设计的基本原则包括（ ）
A、专业化分工原则
B、统一指挥原则
C、精干高效原则
D、目标任务原则
答案： 【专业化分工原则;统一指挥原则;精干高效原则;目标任务原则】
7、多选题：访谈法包括（ ）
A、任职者上级访谈法
B、综合访谈法
C、群体访谈法
D、个人访谈法
答案： 【任职者上级访谈法;综合访谈法;群体访谈法;个人访谈法】
8、多选题：职位分析的基本原则（ ）
A、事实而不是判断
B、对职位不对人
C、以当前工作为依据
D、分析而不是罗列
答案： 【事实而不是判断;对职位不对人;分析而不是罗列】
第四章 单元测试
1、多选题：人力资源规划工作的责任归属是（ ）
A、人力资源部门之外的其他部门的员工
B、人力资源部门
C、人力资源部门之外的其他部门的管理人员
D、总经理
答案： 【人力资源部门;人力资源部门之外的其他部门的管理人员】
2、多选题：以下属于人力资源需求预测方法的是（）
A、马可夫分析法
B、趋势分析法
C、人员置换图解法
D、工作负荷法
答案： 【趋势分析法;工作负荷法】
3、多选题：人力资源需求预测方法中，属于定性分析的是（ ）
A、德尔菲法
B、工作负荷法
C、经验预测法
D、趋势分析法
答案： 【德尔菲法;经验预测法】
4、多选题：以下属于人员供给分析方法的是（ ）
A、德尔菲技术
B、马可夫分析法
C、人员置换图解法
D、技术调查法
答案： 【马可夫分析法;人员置换图解法;技术调查法】
5、多选题：人力资源的平衡包括（ ）方面的平衡
A、种族
B、结构
C、质量
D、数量
答案： 【结构;质量;数量】
第五章 单元测试
1、多选题：招聘的基本过程包括（ ）
A、招募
B、甄选
C、录用
D、评估
答案： 【招募;甄选;录用;评估】
2、多选题：以下属于外部招聘优点的是（ ）
A、招聘的成本低
B、招聘的准确性高
C、人员选择的范围广
D、带来新的思想和方法
答案： 【人员选择的范围广;带来新的思想和方法】
3、多选题：以下属于内部招聘缺点的是（ ）
A、水土不服
B、容易造成部门之间的矛盾
C、近亲繁殖
D、容易产生聘任的失误
答案： 【容易造成部门之间的矛盾;近亲繁殖】
4、多选题：简历和申请表的区别有（ ）
A、简历筛选的难度一般要大于申请表
B、简历以主观内容为主，申请表以客观内容为主
C、简历由应聘者设计，申请表由用人单位设计
D、申请表以工作为中心，简历往往围绕应聘者设计
答案： 【简历筛选的难度一般要大于申请表;简历由应聘者设计，申请表由用人单位设计;申请表以工作为中心，简历往往围绕应聘者设计】
5、多选题：关于录用通知的说法，以下正确的是（ ）
A、录用通知书应包含如何抵达报到地点的详细说明
B、最重要的是录用通知的发出应及时
C、录用通知中应包括对企业的详细介绍
D、录用通知中应包括报到的时间、地点
答案： 【录用通知书应包含如何抵达报到地点的详细说明;最重要的是录用通知的发出应及时;录用通知中应包括报到的时间、地点】
第六章 单元测试
1、多选题：以下属于培训的主要内容的是（ ）
A、理念
B、知识
C、技能
D、素养
答案： 【理念;知识;技能;素养】
2、多选题：以下属于行为主义学习理论的代表人物的是（ ）
A、沃森
B、罗森塔尔
C、斯金纳
D、皮亚杰
答案： 【沃森;斯金纳】
3、多选题：以下属于认知主义学习理论的观点的是（ ）
A、学习是在刺激和反应之间建立连接的过程
B、皮亚杰是其主要的代表人物
C、学习是一种为了达到特定目的而完成的绘制“认知地图”的过程
D、学习的主体是学习者
答案： 【皮亚杰是其主要的代表人物;学习是一种为了达到特定目的而完成的绘制“认知地图”的过程;学习的主体是学习者】
4、多选题：培训需求分析的层次包括（）
A、组织层次
B、社会层次
C、个体层次
D、任务层次
答案： 【组织层次;个体层次;任务层次】
5、多选题：以下属于任务层面的培训需求分析的内容的是（）
A、工作内容和形式的变化
B、工作的饱和程度
C、工作的复杂程度
D、组织目标
答案： 【工作内容和形式的变化;工作的饱和程度;工作的复杂程度】
第七章 单元测试
1、多选题：职业的特征包括（）
A、技术特征
B、社会特征
C、经济特征
D、地域特征
答案： 【技术特征;社会特征;经济特征】
2、多选题：以下属于职业选择理论的是（）
A、特质—因素理论
B、职业锚理论
C、心理动力理论
D、职业生涯发展阶段论
答案： 【特质—因素理论;职业锚理论;心理动力理论】
3、多选题：自我职业生涯管理从自我认知和社会认知开始的，其中社会认知包括（ ）
A、社会环境认知
B、组织环境认知
C、自然环境认知
D、自我优缺点认知
答案： 【社会环境认知;组织环境认知】
4、多选题：组织的职业生涯管理的内容包括（ ）
A、成立潜能评价中心
B、实施发展项目
C、提供内部劳动力市场信息
D、加强与竞争对手的人才交流
答案： 【成立潜能评价中心;实施发展项目;提供内部劳动力市场信息】
5、多选题：心理动力论的代表人物有（ ）
A、帕森斯
B、鲍亭
C、加里德斯勒
D、弗洛伊德
答案： 【鲍亭;弗洛伊德】
第八章 单元测试
1、单选题：（）通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A、工资
B、薪金
C、薪资
D、薪酬
答案： 【工资】
2、单选题：奖励不包括（）。
A、佣金
B、利润分享
C、红利
D、带薪年假
答案： 【带薪年假】
3、单选题：薪酬的非货币形式不包括 （ ）。
A、表彰嘉奖
B、员工福利
C、荣誉称号
D、奖章授予
答案： 【员工福利】
4、单选题：（ ）分为工资和薪金两种形式。
A、收入
B、薪给
C、薪金
D、奖励
答案： 【薪给】
5、单选题：（ ） 是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水” 一词。
A、薪金
B、薪资
C、工资
D、薪酬
答案： 【薪金】
6、单选题：（ ）泛指员工获得的一切形式的报酬。
A、给付
B、薪酬
C、收入
D、分配
答案： 【薪酬】
7、单选题：外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称（）。
A、工资
B、薪资
C、福利
D、薪金
答案： 【福利】
8、单选题：影响企业整体薪酬水平的因素不包括 （） 。
A、工会的力量
B、职务或岗位
C、产品的需求弹性
D、企业的薪酬策略
答案： 【职务或岗位】
第九章 单元测试
1、单选题：在绩效考核的技术中，首先找出最优者，然后找出最劣者，下一步找出次优者接着找出次劣者，依此程序，直至将全部被考核者排列完毕，这种方法是（ ）
A、简单排序法
B、交替排序法
C、配对比较法
D、强制分布法
答案： 【交替排序法】
2、多选题：绩效的特点包括（ ）
A、动态性
B、多因性
C、稳定性
D、多维性
答案： 【动态性;多因性;多维性】
3、判断题：360°绩效考核会收集来自多方的信息，其中不包括来自于客户的评价。
A、错
B、对
答案： 【错】
4、判断题：360°绩效考核会收集来自多方的信息，其中不包括来自于客户的评价。
A、错
B、对
答案： 【错】
5、判断题：绩效考核就是绩效管理。
A、对
B、错
答案： 【错】
第十章 单元测试
1、单选题：当前福利制度存在的问题当中，员工将福利看成既`定权利，满足感降低指的是（）
A、制度僵化
B、认识混乱
C、回报性低
D、成本高昂
答案： 【回报性低】
2、多选题：组织提供福利的原因包括（ ）
A、享受优惠税收政策，提高成本支出有效性
B、劳动力市场竞争压力的推动
C、吸引和保留员工的需要
D、政府法律规定的要求
答案： 【享受优惠税收政策，提高成本支出有效性;劳动力市场竞争压力的推动;吸引和保留员工的需要;政府法律规定的要求】
3、判断题：在未来福利制度的发展趋势方面，弹性福利将大行其道并日趋完善。
A、错
B、对
答案： 【对】
4、判断题：生育保险属于法定社会保险。
A、错
B、对
答案： 【对】
5、判断题：住房公积金不属于法定福利。
A、错
B、对
答案： 【错】
第十一章 单元测试
1、单选题：以下哪一项是劳动关系中劳动者的权利（）
A、自主招录员工
B、组织劳动
C、工资分配
D、休息休假
答案： 【休息休假】
2、多选题：员工关系管理的内涵包括（ ）
A、员工安全与健康管理
B、离职管理
C、员工参与管理
D、劳动关系管理
答案： 【员工安全与健康管理;离职管理;员工参与管理;劳动关系管理】
3、判断题：员工对于工作的不满意可能来自与任务和角色，但不会源于人格特征。
A、对
B、错
答案： 【错】
4、判断题：员工对于工作的不满意可能来自与任务和角色，但不会源于人格特征。
A、对
B、错
答案： 【错】
5、判断题：员工安全与健康管理属于员工关系管理的内容。
A、错
B、对
答案： 【对】
第十二章 单元测试
1、多选题：全球性人力资源管理有更多的人力资源管理活动，体现在（ ）
A、国际税收问题
B、语言翻译服务
C、生活安排和适应性培训
D、与所在国政府的关系
答案： 【国际税收问题;语言翻译服务;生活安排和适应性培训;与所在国政府的关系】
2、多选题：全球性人力资源管理的影响因素（ ）
A、教育人力资本
B、政治与法律制度
C、文化
D、经济制度
答案： 【教育人力资本;政治与法律制度;文化;经济制度】
3、判断题：全球性人力资源管理会受到更多的外部影响，如当地经济状况的影响。
A、对
B、错
答案： 【对】
4、判断题：全球性人力资源管理涉及两方主体，即东道国与母国。
A、对
B、错
答案： 【错】
5、判断题：全球性人力资源管理呈现出更宽广的管理视野。
A、对
B、错
答案： 【对】