智慧树知到《网络创业（海南经贸职业技术学院）》2025章节测试答案

智慧树知到《网络创业（海南经贸职业技术学院）》2025章节测试答案
第一章测试
1.华为的成功主要得益于（ ）。
A、国家对民营企业的支持
B、创新
C、国家对国有企业的支持
D、全球通信行业的快速发展
正确答案：B
2.在（ ）的夏季达沃斯论坛上，国务院总理李克强发出“大众创业、万众创新”的号召。
A、2015年9月
B、2013年9月
C、2014年9月
D、2016年9月
正确答案：C
3.关于智能手机操作系统的说法正确的是（ ）。
A、苹果手机搭载的是IOS系统
B、安卓手机搭载的是谷歌系统
C、小米手机搭载的是鸿蒙系统
D、华为手机搭载的是鸿蒙系统
正确答案：ABD
4.属于免费增值模式的有（ ）
A、限制免费用户可使用的功能
B、限定次数免费试用
C、应用内购买
D、限定人数免费试用
正确答案：ABCD
5.轻创业指的是不占用大量的（ ）的创业。
A、人力
B、资源
C、时间
D、金钱
正确答案：A
6.关于轻创业的说法正确的是（ ）
A、直播更经济，节省用户购买成本
B、短视频具备内容视频变现功能
C、直播更真实，能够贴近用户内心
D、短视频具备内容电商变现功能
正确答案：ABCD
7.关于网络创业的说法正确的是（ ）
A、网络创业是在传统创业的基础上借助互联网技术发展起来的
B、网络创业是创业者在互联网环境中整合各种资源，寻求机会，不断创造价值的过程
C、网络创业是在互联网技术的基础上发展起来的
D、网络创业是实现“大众创业、万众创新”的重要形式
正确答案：ABC
8.网络创业的商业模式包括（ ）
A、实物商品的商业模式
B、直接向用户收费模式
C、交易平台模式
D、免费增值模式
正确答案：ABCD
9.广告模式属于网络创业的商业模式。 （ ）
A、对
B、错
正确答案：A
10.“只生产、不销售”属于交易平台模式。（ ）
A、对
B、错
正确答案：B
第二章测试
1.关于大学生创业的说法正确的是（ ）。
A、大学生毕业后才能创业
B、大学生不需要创业
C、大学生不适合创业
D、大学生可以创业
正确答案：D
2.关于大学生注册公司的说法错误的是（ ）。
A、未满十八岁的大学生也可以注册公司
B、可通过各级工商部门注册大厅的“绿色通道”优先登记注册
C、需要有充足的注册资本、具备相应的民事行为能力、具体的注册地址以及相应的公司成员
D、其经营范围除国家明令禁止的行业和商品外，一律放开核准经营
正确答案：A
3.国务院相关部门发布的创业扶持政策属于（ ）
A、中观政策
B、其余选项都不对
C、宏观政策
D、微观政策
正确答案：C
4.关于大学生创业的优势说法正确的是（ ）。
A、心怀梦想
B、教育背景浅
C、教育背景深
D、商业嗅觉强
正确答案：ACD
5.关于大学生创业的劣势说法正确的是（ ）。
A、缺乏经验
B、股权意识弱
C、综合素质不强
D、教育背景浅
正确答案：ABC
6.关于大学生创业的扶持政策包括（ ）。
A、创业贷款
B、税收减免
C、市场准入
D、财政补贴
正确答案：ACD
7.商业嗅觉强是大学生创业具备的一个优势。 （ ）
A、对
B、错
正确答案：A
8.综合素质不强是大学生创业的一个劣势。 （ ）
A、错
B、对
正确答案：B
9.市场观念薄弱是大学生创业的一个劣势。 （ ）
A、错
B、对
正确答案：B
10.人社部发布的创业扶持政策属于中观政策。 （ ）
A、错
B、对
正确答案：A
第三章测试
1.关于小米公司的说法错误的是（ ）。
A、小米手机的销量位居世界前列
B、开启了智能手机的性价比时代
C、创造了互联网思维卖手机的奇迹
D、小米手机采用了鸿蒙操作系统
正确答案：D
2.关于网络市场直接调研的说法错误的是（ ）。
A、效率性低
B、节省大量调查费用
C、节省大量人力成本
D、时效性高
正确答案：A
3.关于E-mail问卷调研法的说法错误的是（ ）。
A、问卷费用低
B、问卷制作简单
C、规模效益不高
D、问卷分发迅速
正确答案：C
4.关于数据工具软件调查法的说法错误的是（ ）。
A、准确性高
B、及时性好
C、针对性强
D、软件完全免费
正确答案：D
5.关于E-mail问卷调研法的说法正确的是（ ）。
A、成立于2010年3月3日
B、小米发布了世界上第一款智能手机
C、2011年8月16日，小米第一款手机小米1代发布
D、小米的logo是MI
正确答案：ACD
6.属于搜索引擎网站的是（ ）。
A、搜狗搜索
B、百度搜索
C、有道搜索
D、360综合搜索
正确答案：ABCD
7.创业计划书中的制订生产计划主要说明（ ）。
A、质量控制和质量改造计划
B、技术提升和设备更新的要求
C、新产品投产计划
D、产品制造和技术设备现状
正确答案：ABCD
8.网络市场间接调研是企业利用互联网搜集与整理与企业经营相关次级信息资料的方法。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
9.搜索引擎是在互联网上使用最普遍的网络信息检索工具。 （ ）
A、对
B、错
正确答案：A
10.创业计划书的质量对创业者的项目融资至关重要。 （ ）
A、对
B、错
正确答案：A
11.信任。这是成为合伙人的重要因素。 （ ）
A、错
B、对
正确答案：B
第四章测试
1.中国电子商务发展至今经历了（ ）个时期。
A、5
B、4
C、6
D、3
正确答案：A
2.拼多多是一家专注于C2B拼单的第三方、全品类的（ ）电商平台。
A、社交
B、商务
C、游戏
D、娱乐
正确答案：A
3.（ ）是一款集客服聊天、订单处理、商品管理、数据查询、平台通知等功能与一体的一站式工作台，可以帮助商家提高运营及售后效率。
A、拼多多物流后台
B、拼多多客服后台
C、拼多多管理后台
D、拼多多营销后台
正确答案：C
4.在发布商品时，如果商家没有找到对应的商品品牌，可以（ ）。
A、选择已有的商品品牌。
B、更换商品品牌重新发布。
C、申请加入品牌库。
D、不填写商品品牌。
正确答案：C
5.拼多多功能特点是（ ）。
A、坚持以自营模式为主；
B、通过微信平台传播；
C、支持免佣金、包邮等服务。
D、基于社交网络的拼单模式；
正确答案：BD
6.应用于电子商务中的数据库技术主要完成三个方面的功能：（ ）。
A、产品的打造。
B、浏览器数据数据库；
C、数据的收集、存储和组织；
D、决策支持；
正确答案：BCD
7.“多多果园”中有很多趣味社交活动，里面都包含了丰富的广告资源位，很适合商家植入各种场景推广。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
8.拼多多“领券中心”是商家为买家集中发放优惠券的地方。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
9.拼多多其它流量来自多多进宝、微博发文、会员短信、微信群和QQ群等。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
10.拼多多是全球具备规模的纯移动电商平台。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
第五章测试
1.由于互联网的飞速发展，其网络性质已经超越国界，将传统外贸的范围拓展到终端消费群体，依托于大型外贸电商平台的（ ）卖家是开拓海外市场的第一批企业。
A、海外零售
B、国际贸易
C、国内电商
D、跨境电商
正确答案：D
2.目前，跨境电商企业的主流战场是以亚马逊平台为代表的欧美市场，其次是以（ ）平台为代表的东南亚市场。
A、拼多多
B、淘宝
C、Shopee
D、亚马逊
正确答案：C
3.（ ）亚马逊全球开店项目对中国卖家开放，大量中国卖家涌入亚马逊平台开启电商业务，从此，中国商品在亚马逊所在的北美和欧洲市场占据了重要份额。
A、2012年
B、2014年
C、2015年
D、2013年
正确答案：A
4.（ ）账号必须是以公司名义进行注册，中国内地公司和中国香港地区公司均可。
A、卖家注册
B、自注册
C、店铺注册
D、亚马逊全球开店
正确答案：D
5.在亚马逊的卖家管理系统中，包含着两个分别独立却相互影响的评价体系，即（ ）。
A、service（服务）
B、Feedback（反馈）
C、sell（销售）
D、Review （评价）
正确答案：BD
6.以下情况，不适合使用亚马逊物流（ ）。
A、冷门商品；
B、体积太大或太重的商品；
C、明令禁止的危险商品。
D、季节性太强的商品； E：价格太低的商品；
正确答案：ABCDE
7.亚马逊平台选品是立足于平台，发掘出平台上当前热销的产品，才有可能让选品成功的概率倍增。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
8.《跨境电子商务海外仓运营与管理服务规范》团体标准首次规定了跨境电商海外仓企业的运营与服务管理范围、服务管理要求及服务管理规范等内容。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
9.库存数量既反映卖家运营的稳定性，也同时影响着Listing 的排名。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
10.亚马逊卖家在给客户发送邮件时，不一定将邮件的主题定为“请求反馈”，为了更好地吸引客户的关注，可以将主题设置为 “订单信息” 或者“其它的信息”，只要吸引客户打开了邮件，就算成功了。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
第六章测试
1.世界上最早的短视频平台是（ ）。
A、抖音
B、微视
C、WINE
D、快手
正确答案：C
2.秒拍是（ ）发布的短视频平台。
A、腾讯微博
B、字节跳动
C、新浪微博
D、美拍
正确答案：C
3.“记录美好生活”是（ ）平台的slogan口号。
A、字节跳动
B、美拍
C、快手
D、抖音
正确答案：D
4.关于短视频营销的说法正确的是（ ）。
A、互动性强
B、短视频营销是企业和商家借助短视频这种媒介形式营销的一种方式
C、短视频是大脑更喜欢的“语言”
D、用户的接受程度会更高
正确答案：ABCD
5.关于抖音火爆的原因说法正确的是（ ）。
A、简单、易操作
B、展示自我
C、符合用户习惯
D、愉悦自我
正确答案：ABCD
6.微视是腾讯微博发布的短视频平台。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
7.好看视频是百度旗下的专业短视频聚合平台。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
8.内容定位是短视频创作的核心。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
9.快手是国内最大的短视频平台。（ ）
A、错
B、对
正确答案：A
10.道具是为整个视频起一个画龙点睛的作用，而非不是画蛇添足，切勿本末倒置，让道具抢了主体的风采。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
第七章测试
1.中国最早的网络直播平台是（ ）。
A、YY直播
B、9158
C、抖音
D、快手
正确答案：B
2.（ ）率先看到了直播+电商的机会。
A、快手
B、抖音
C、蘑菇街
D、淘宝
正确答案：C
3.（ ）的工作职责是开展直播活动，跟消费者互动。
A、场控
B、数据
C、主播
D、策划
正确答案：C
4.关于直播营销的说法正确的是（ ）。
A、未来直播营销将成为每一种产品营销的标配
B、核心价值在于其聚集注意力的能力
C、达到企业获得品牌的提升或销量的增长的目的
D、以直播平台为载体的营销活动
正确答案：ABCD
5.直播电商的主播大多数都是（ ）。
A、电商平台卖家
B、网红
C、明星
D、素人
正确答案：BCD
6.YouTube是国外最早的网络直播。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
7.直播时间上的限制，确保在特定时间里进入直播页面的大多是具有较高忠诚度的精准目标人群。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
8.直播实时互动的真实性和立体性，大大提升了用户的参与感。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
9.用户增长乏力，促进抖音和快手等短视频平台加速商业化变现进程。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
10.直播电商对货源往往要求比较低。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
第八章测试
1.在⽇益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，什么成为企业竞争制胜的另⼀张王牌？（ ）
A、价格
B、竞争
C、产品
D、服务
正确答案：D
2.以下哪个选项是指客户对某⼀特定产品或服务产⽣了好感，形成了偏好，进⽽重复购买的⼀种趋向？（ ）
A、客户忠诚度
B、客户价值
C、客户满意度
D、客户利润率
正确答案：A
3.对于企业来说，达到什么是基本任务，否则产品卖不出去，⽽获得是参与竞争取胜的保证。（ ）
A、客户满意，客户价值
B、客户忠诚，客户满意
C、客户价值，客户忠诚
D、客户满意，客户忠诚
正确答案：D
4.企业实施客户关系管理的最终目的是（ ）
A、针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值
B、把握客户的消费动态
C、尽可能多的收集客户信息
D、做好客户服务工作
正确答案：A
5.关于客户关系管理的内涵，以下说法不正确的是？（ ）
A、客户关系管理的目的是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡
B、尽管不同客户会表现出差异性的偏好与需求，他们依然具有相同的价值
C、以互联网、大数据和人工智能等为代表的信息技术是客户关系管理的技术支撑
D、对客户互动的有效管理是切实保证客户关系管理有效性的关键所在
正确答案：B
6.电子商务中客户的消费心理特征主要有什么特点？（ ）
A、客户消费行为更具理性化，包括更加理智的价格选择和主动表达对产品和服务的需求
B、在消费中同时追求购物的便利性和乐趣
C、客户更加追求个性化消费
D、在消费中客户更具主动性 E：客户忠诚度较低
正确答案：ABCDE
7.职业黑粉具有哪些特性？（ ）
A、针对性
B、攻击性
C、煽动性
D、合法性
正确答案：ABC
8.客户的价值体现在哪些方面？（ ）
A、为商家带来聚众效应
B、店铺利润的源泉
C、为店铺带来口碑价值
D、为店铺带来信息价值
正确答案：ABCD
9.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。 忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（ ）
A、错
B、对
正确答案：A
10.客户满意度高表明客户的忠诚度也高。（ ）
A、错
B、对
正确答案：A
11.企业要把主要精力集中在所有客户上，满足不同客户的偏好和需求。（ ）
A、对
B、错
正确答案：B
12.客户关系管理的终极目标是客户资源价值的最大化。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
第九章测试
1.股权融资对内的激励包含（ ）
A、手给管理者
B、留住股东
C、吸引人才
D、留住技术股权
正确答案：BCD
2. 股权设置的目的（ ）
A、明确股东的责权利
B、公司IPO的必要条件
C、确保控制权的稳定
D、保证公司的顺利融资
正确答案：ABCD
3.新创企业股权设计应该避免（ ）
A、平均分配股权
B、缺少合伙人精神
C、少吸收资金多余的人入股
D、合伙人无需退出股权
正确答案：AB
4. 公司运作风险中包含（ ）
A、隐名股东干股等特殊股权
B、初期股权分配比较单一
C、平均分配股权
D、邀请很多亲信入股
正确答案：ABC
5. 股东类型分为以下（ ）
A、管理型
B、技术型
C、资金型
D、资源型
正确答案：BCD
6.股权设计的原则要控制好数量，控制好股权比例以及确保股东之前的资源互补。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
7.资金型股东要溢价进入而管理型股东要全职进入。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
8.在新创企业股权设计一定要完善股东权利。尤其对出资较高的人给予更多权利。（ ）
A、错
B、对
正确答案：A
9. 初期股权分配较单一和隐名股东干股等特殊股权是股权公司运作的基石。（ ）
A、错
B、对
正确答案：A
10.技术型股东进入公司成为股东一定要考核进入。（ ）
A、错
B、对
正确答案：B
11.根据公司法，公司可以分为（ ）．
A、金融机构
B、企业
C、股份有限公司
D、有限责任公司
正确答案：CD
12. 有限责任公司拥有（ ）
A、股权
B、股份
C、蓝筹股
D、同时拥有
正确答案：A
13.风险投资一般把企业氛围（ ）
A、发展阶段
B、扩建阶段
C、种子阶段
D、创建阶段
正确答案：ABCD
14.资产是指（ ）
A、企业的亏损
B、企业的先进水平技术
C、企业过去的交易或事项形成
D、企业拥有或者控制的预期利益资源
正确答案：CD
15. 企业的主要负责是指（ ）
A、公司未来的赊销
B、公司发行的股票
C、公司发行的债券
D、公司过去的交易
正确答案：D
16.根据偿还期限，负债可以分为流动负债和非流动负债。（ ）
A、对
B、错
正确答案：A
17.现金流量表中的三要素包含（ ）
A、现金流量筹资活动
B、投资活动
C、支票
D、经营活动现金量
正确答案：ABD
18.企业所有者权益技术股东权益（ ）
A、对
B、错
正确答案：A