和患者正式交谈的主要特点是（）

和患者正式交谈的主要特点是（）
A.谈话环境安静
B.谈话主题明确
C.交谈气氛轻松、自然
D.语句表达随意、开放
E.交流信息可靠、随机
正确答案：B