有效的沟通能减少矛盾，避免合同纠纷，要做好项目管理，（）三个环节缺一不可。

有效的沟通能减少矛盾，避免合同纠纷，要做好项目管理，（）三个环节缺一不可。
A、沟通
B、磋商
C、妥协
D、指责
E、违约
正确答案：ABC