如果一个气急败坏的客人打电话过来投诉服务，你会（）。

如果一个气急败坏的客人打电话过来投诉服务，你会（）。
A、马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气
B、冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话
C、保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。
D、告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话
正确答案：C