处理危机的沟通对策包括（）

处理危机的沟通对策包括（）
A、反应灵敏，及时采取措施，引导舆论
B、强调共同基础，淡化差异，整体合作
C、成立危机处理小组，多渠道沟通
D、各方互动达成共识
正确答案：ABCD
答案解析：ABCD四项都属于处理危机的沟通对策。