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学富五车
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求,你将采取的应对方法是()。
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求,你将采取的应对方法是()。
A、1天1为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬
B、向客户说明公司的规定,表明不能解决
C、先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D、为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
正确答案:C
标签:
客户
公司
服务范围
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生理盲点的测定可用于评价哪种维生素的营养状况
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某农药动物实验的最大无作用剂量为10mg/kg,人和动物的种间差异为10,个体差异为10,该农药每日允许摄入量(ADI,mg/kg)是()