秘书要及时发现客户需求，首先要学会（）。

秘书要及时发现客户需求，首先要学会（）。
A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户
正确答案：B
答案解析：秘书与客户沟通时，要及时发现客户需求，首先是要学会区别对待客户。故答案为B。