为了搞好阅览服务工作，档案部门应具备（）。

为了搞好阅览服务工作，档案部门应具备（）。
A、健全的制度
B、良好的阅览环境
C、熟悉丰富的库藏
D、完备的检索工具
E、诚恳的服务态度
正确答案：BCD