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异议处理的技巧LSCPA,分别代表异议处理中的五个步骤,依次是()

异议处理的技巧LSCPA,分别代表异议处理中的五个步骤,依次是()
A、尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动
B、澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动
C、用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动
D、用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动
正确答案:D