保险公估从业人员的组织能力包括（）等方面。

保险公估从业人员的组织能力包括（）等方面。
A、激发相关人员工作热情的能力
B、工作组织能力和文字或语言组织能力
C、与人相处的能力
D、创新能力
正确答案：B