仲裁是由海上保险关系双方当事人在争议发生之前或之后，达成书面协议，自愿把争议提交给双方同意的第三者裁决。仲裁的特点包括（）。

仲裁是由海上保险关系双方当事人在争议发生之前或之后，达成书面协议，自愿把争议提交给双方同意的第三者裁决。仲裁的特点包括（）。
A、武断性
B、自愿性
C、公正性
D、效率性
正确答案：BCD