根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门不予受理的是（）。

根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门不予受理的是（）。
A、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的
B、本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的
C、本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的
D、投诉保险消费者的受托人提出的。
正确答案：ABC