首页
›
答案
›
题库
›
学富五车
保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是()。
保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是()。
①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务
②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续
③防灾防损、契约保全、附加价值服务
④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等
A、①②③
B、②③④
C、①②④
D、①②③④
正确答案:C
标签:
客户
基础性
契约
上一条:
以下有关免赔额的叙述错误的是()
下一条:
热秘,燥热不甚,除便秘外,并无其它明显症状,可服何方清腑缓下,以免再秘