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学富五车
培训维修属于服务产品层次的()。
培训维修属于服务产品层次的()。
A、第一层次
B、第二层次
C、第三层次
D、第四层次
正确答案:C
答案解析:服务产品可分为三个层次。其中,第三层次是附加产品层次,是指销售产品时同时提供的其他服务或利益,也称附加产品或外延产品,包括运送安装、培训维修、售后服务等。
标签:
层次
产品
外延
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