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接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节,它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。()

接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节,它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。()
A、正确
B、错误
正确答案:B