若电梯行驶时发生失控现象，乘客应赶快将脚跟提起来，用脚尖支持全身重量，下蹲、用手扶住轿厢，防止因轿厢冲顶或撞底而发生伤亡事故。（）

若电梯行驶时发生失控现象，乘客应赶快将脚跟提起来，用脚尖支持全身重量，下蹲、用手扶住轿厢，防止因轿厢冲顶或撞底而发生伤亡事故。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
答案解析：当电梯行驶时发生失控现象，采取将脚跟提起来，用脚尖支持全身重量，下蹲并扶住轿厢的措施是有科学依据且能在一定程度上保障乘客安全的。
减轻冲击力：电梯失控可能出现快速坠落（撞底）或急速上升（冲顶）的情况。用脚尖支持全身重量并下蹲，相当于在人体与轿厢地面之间形成了一个缓冲结构。当轿厢因失控突然撞击底部或顶部时，这种姿势能够利用腿部关节的弯曲来缓冲冲击力，相较于站立时，可有效减少身体受到的直接冲击力，降低骨折等严重伤害的风险。
保持身体稳定：用手扶住轿厢，有助于乘客在电梯失控晃动过程中保持身体平衡与稳定，避免因轿厢剧烈晃动而摔倒，进一步保障自身安全。所以，若电梯行驶时发生失控现象，乘客采取这些措施可防止因轿厢冲顶或撞底而发生伤亡事故，该说法正确。