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根据2025年2月1日起实施的《住房公积金服务标准》,住房公积金管理机构应设置咨询服务人员,提供包括但不限于()热线、线下咨询服务、智能文本服务、智能语音服务或视频对话服务。

根据2025年2月1日起实施的《住房公积金服务标准》,住房公积金管理机构应设置咨询服务人员,提供包括但不限于()热线、线下咨询服务、智能文本服务、智能语音服务或视频对话服务。
A.12321
B.12329
正确答案:B
答案解析:12329是住房公积金热线,它是住房公积金管理机构为广大职工提供政策咨询、业务查询、投诉建议等服务的重要渠道。而12321主要是网络不良与垃圾信息举报电话,与住房公积金服务无关。所以根据2025年2月1日起实施的《住房公积金服务标准》,住房公积金管理机构应通过12329热线等多种方式提供咨询服务,答案选B。