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很多商家促销的活动,比如让顾客购买60元就可以免费办理会员,有会员之后再买东西就可以打8折,这种现象在心理学中可以用()来解释。

很多商家促销的活动,比如让顾客购买60元就可以免费办理会员,有会员之后再买东西就可以打8折,这种现象在心理学中可以用()来解释。
A、刺猬法则
B、鸟笼效应
C、从众心理效应
D、禁果效应
正确答案:B
答案解析:
选项A:刺猬法则强调的是人际交往中要保持恰当的距离,以达到良好的关系状态和效果,与商家通过促销活动吸引顾客办理会员及后续消费的行为没有直接关联,所以A选项不符合。
选项B:鸟笼效应是指人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己原本不需要的东西。在该情境中,顾客因为花60元办理会员这件“物品”,后续为了利用会员打8折的优惠,就会更倾向于购买更多东西,符合鸟笼效应中因初始的获得而引发后续更多相关行为的特点,所以B选项正确。
选项C:从众心理效应是指个体在群体的压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的社会现象。这里商家的促销活动并没有体现出群体压力促使顾客购买的情况,更多是基于商家设置的优惠条件引导消费,所以C选项不正确。
选项D:禁果效应指的是越是禁止的东西,人们越要得到手,强调的是对被禁止事物的逆反心理。商家的促销活动并非是禁止顾客做什么,而是通过优惠吸引顾客,与禁果效应概念不符,所以D选项错误。