刘女士收到短信称,“您的ETC速通卡已过期,请及时登录网站完成更新,避免影响正常出行”。刘女士应该怎么做?()
刘女士收到短信称,“您的ETC速通卡已过期,请及时登录网站完成更新,避免影响正常出行”。刘女士应该怎么做?()
A.拨打官方客服电话进行核实
B.按照短信要求,登录网站完成更新
正确答案:A
答案解析:此类短信很可能是诈骗分子发送的钓鱼短信。如果按照短信要求登录网站完成更新,很可能会进入诈骗分子精心设计的虚假网站,一旦在该网站输入个人信息、银行卡信息等,这些信息就会被诈骗分子获取,导致个人财产遭受损失。而拨打官方客服电话进行核实,能够确认该短信内容的真实性。ETC相关业务的通知一般会通过官方正规渠道,如官方APP、官方客服电话等进行告知,不会仅仅通过一条短信就让用户登录不明网站操作。所以刘女士应该拨打官方客服电话进行核实,而不是贸然按照短信要求登录网站,答案选A。