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A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

294301中国文学第一部长篇叙事诗，汉乐府的代表作之一，关于刘兰芝和董仲卿忠贞的爱情，这首长诗叫（）。

294302关于目标，说法正确的有（）。①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步

294304当面临选择时，我们可以采取的措施有（）。①改变境遇②改变自己③改变个人与工作的关系④为了生活继续之前的工作，忍受各种不平衡

294306张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面临一系列的难题：①上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决②旅游局通知，明天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。③总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。④公关部经

294307关于自信果断，说法正确的是（）①自信果断的人相信自己的权利、需求与别人的一样重要；②自信坦荡的人通常强制别人接受自己的观点；③自信果断的人如果得不到他们所要求的，会不惜一切去争取；④自信果断的人往往很坦荡而且相信有权按照自己的想法做事情。

294308本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次

294309让对方接受自己的观点，方法正确的是（）。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式

294310在做工作报告时，无论报告材料的准备人是谁，报告人都需要思考的是（）。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众，以进行适当的交流

294311最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，看完申请书后，李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求，扩大生产规模，投入大量资金，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。从案例中可以看出，李总

294312在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（）。

294313小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的朋友形成了一个小组织，一有时间便聚在一起，讨论现在的股票市场和如何是自己手中持有的股票利益最大化，小李的这个小组织的文化属于（）。

294314老王组织的一队人，来自某单位的各个部门，准备参加由某市政府承办的趣味运动会的4乘100米接力比赛项目，前三名能为单位获得荣誉和丰厚的奖金。因此，老王计划在比赛日的前两个星期带领全队进行集中训练，这个团队的类型属于（）。①有明确领导的团队②特别工作小组③项目小组④供销团队

294315关于“协作优势”这一团队优势，说法正确的是（）。

294316关于团队的发展阶段，说法正确的是（）。①队发展阶段的顺序是固定不变的。②队发展阶段一定经历完整的四个阶段，缺一不可。③各个阶段之间的转变可能没有明显的分界线而且会来回波动。④团队发展的四个阶段只是一个理想模型。

294317关于六顶思考帽的认识，说法不正确的是（）。①以建议团队成员从红色代表的思考方式转变为黄色代表的思考方式。②可以让群体中的每个人都利用同一种颜色的帽子代表的思考方式思考问题。③可以先检查在推理的过程中是否犯了错误，然后再看看在信息传达和接受的过程中是不是出了什么问题。④可以让团队成员按小组分别使用不同颜色代表的思考方式思考问题。

294318小刘硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过客户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题，主要表现如下：①项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问；②有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论；③一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。小刘来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，

294319创造性决策不包括（）。①出一个可行的解决方案②出不寻常的想法和解决方案③思考不可思议的问题④冲破壁垒和阻碍⑤非理性思考

294320关于发展循环周期，说法正确的是（）。①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。②发展循环周期的各个步骤截然不同。③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。

294321客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（）。

294322几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（）。

294323团队领导要想具备团队支持能力，必须做到（）。①让团队成员了解自己的重要性；②经常与团队成员沟通，并参与到他们的工作中去；③不断鼓励团队成员；④了解团队成员的生活情况。

294324思考和讨论对于学习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（）。①承认感觉和直觉的重要性；②由表及里、由浅入深；③回顾和交流；④改变思维方式。

294325评估要解决的问题是（）。①学习对哪些方面会产生作用；②是否值得为学习投资；③学习到了什么；④怎么学习。

294326正式审查需要（）。①设定一个时间表；②按计划执行；③加以记录；④预测结果。

294327关于训练步骤中的“计划和建立”阶段，说法不正确的是（）。①是训练的第二个步骤；②教练为学员完成计划工作；③不同教练的教学风格可以保持一致；④教练帮助学员完成工作；⑤教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格。

294328海尔，是从一个“废墟”上发展起来的民族企业，一个属于中国人的自主品牌，仅用了短短20年的时间，即从强手如林的竞争环境中脱颖而出，率先实现了中国企业进军世界级品牌的梦想―海尔用自身的发展历程，描述了一个中国品牌在20多年间被国际市场认可的神话。1984年，海尔公司销售收入只有348万元，资不抵债147万元，海尔从几百个人的街道小工厂开始，现在收入达到了数百亿元，是1984年的万余倍。海尔的成功见证了中国品牌的成长历程。多年前，海尔张瑞敏提出：“世界名牌就是我们的目标。”那么，海尔为了完成打造世界名牌这一任务

294329假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为（）。①掌握现有的产品与服务的相关信息；②可进入产品与服务信息数据库；③跟踪并处理客户的不满；④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。

294330云经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难。这

294331为了便于记录销售信息，何总给销售部的每个员工都配备了一台电脑，这说明此时公司需要的资源是（）。

294332在进行一个正在监督的工作时，具体要监督的指标包括（）。①各种绩效标准；②计划是否在按进度表执行；③计划是否在预算之内进行；④产量标准。

294333建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法不正确的是（）。①反馈是每日常规活动的一部分；②反馈是非正式的活动，与正式工作无关；③反馈是一个双向的过程；④作为团队领导，不应该鼓励团队成员寻求反馈。

294334在进行了绩效评估标准与分析之后，接下来要解决的关键问题不包括（）。①计划过程的每一步工作都做完了吗②如果完成了，我们还能做些什么以使它们下次做得更好③如果没完成，为了下次不犯同样的错误，我们应当从中吸取什么教训④团队的目标与整个组织的目标是否一致⑤各个团队之间的工作是如何协调一致的

294335保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。①记录有助于了解过去的绩效；②记录对了解过去的绩效有好处；③记录可帮助团队成员按要求进行工作；④记录在非正式评估中，是没有用处的。

294336小明是一名外企职员，经常与其他同事组成项目小组，共同合作，虽然小明仅在公司工作了短短的一年的时间，但已经有了很广的人脉，很受同事们的喜爱。那么，根据马斯洛需求层次理论，这满足了小明（）的需求。

294337根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（）。

294338赫兹伯格发现，能够增加激励的因素，特别是那些与工作紧密联系的因素，就是马斯洛所确定的能够满足（）需求的因素。①生理；②自我实现；③自尊；④安全；⑤社会。

294339关于交流的过程，说法正确的是（）。①交流可以是一个单向的过程；②发送者有想法，并选择言辞话语构成信息；③接收者接收信息，理解含义，并给予反馈；④为了使交流进一步开展，8.关于交流的过程，说法正确的是（）。①交流可以是一个单向的过程；②发送者有想法，并选择言辞话语构成信息；③接收者接收信息，理解含义，并给予反馈；④为了使交流进一步开展，发送者需要对反馈作出进一步的反应。发送者需要对反馈作出进一步的反应。

294340在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括：（）．①说出来；②检查说话的内容；③计划想说的内容；④重复说话的内容。

294341小李是一家房地产公司的推销员，从进公司的第一天开始，她每天就很认真的工作，每个月的业绩比其他员工都要高，但是，公司除了每月发放基本工资和提成外，并没有给予小李额外的奖励，小李感觉很没有成就感，几个月后，她就辞职进入了另外一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于（）。

294342来自团队的不满情绪要及时处理，否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多，正确的做法是（）。①倾听员工的诉说；②对情况进行解释并澄清误解；③集中精力建立团队融洽的关系；④驳回员工提出的任何意见。

294343解决文化冲突的方法包括（）。①注重倾听；②允许任何个性存在；③强调文化；④确定团队有支持型的环境。

294344完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法不正确的是（）。①领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感；③领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应；④在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训。

294345王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作，以锻炼下属的工作能力，半年下来，整个团队的信心都得到了增强，同时也为王总争取到了很多时间去做其他更重要的事情，这说明授权（）。①确保完成重要的工作，增强团队的信心；②从长远来说，可以节省更多宝贵的时间；③从短期来讲，益处不大；④提升领导者自身的能力。

294346“个人所具有的能力和经验”是领导者不授权的原因之一，它的表现不包括（）。①以前曾努力地去布置工作任务，但并不奏效；②不是没按期完成，就是没有把任务做好；③如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务；④总是认为自己是做事的人而不是发指令的人。

294347“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。①不鼓励团队成员提问题；②鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责；③支持只需要来自领导；④对团队成员给予认可和奖励。

294348我国的《民法通则》规定：当事人在实施法律行为时，不得欺诈、胁迫对方当事人，双方不得恶意串通实施损害国家、集体、第三人的利益的行为。这一规定是民法()原则的体现。

294349某乙现年25岁，工厂工人，有完全民事行为能力，他可根据()的规定，请他父亲以他(乙)的名义买一幅名画。

294350假设你的同事未经你同意，以你的名义向商店订购了一台你正急需的跑步健身器。某日，商店送货上门，并要求你支付货款。那么，以下说法正确的是（）。

294351中州公司依法取得某块土地建设用地使用权并办理报建审批手续后，开始了房屋建设并已经完成了外装修。对此，下列哪一选项是正确的

294352下列哪一选项属于所有权的继受取得

294353甲厂向乙厂发一电报称：“尚有250克玻璃瓶装的菠萝罐头2吨，每吨2500元，需否”乙厂回电：“需250克听装午餐罐头2吨，以市场价结算。”乙的回电是（）。

294354张某临终前（神志清醒），将自己指间的一枚钻戒取下，当着医生和护士的面，放在日夜陪伴自己的保姆小王的手中，并说是给她留作纪念的，感谢她对其无微不至、亲人般的关怀和照料。小王含泪收下了，以下说法正确的是（）。

294355公民甲与房地产开发商乙签订一份商品房买卖合同，乙提出，为少交契税建议将部分购房款算作装修费用，甲未表示反对。后发生纠纷，甲以所付装修费用远远高于装修标准为由，请求法院对装修费用予以变更。该装修费用条款效力应如何认定（）

294356乙公司向甲公司发出要约，旋又发出一份“要约作废”的函件。甲公司的董事长助理将要约交给董事长，而后收到乙公司“要约作废”的函件后，忘了交给董事长。第三天甲公司董事长发函给乙公司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可接受。后甲、乙公司未能缔约，双方缔约没能成功的原因是什么

294357甲将其电脑借给乙使用，乙却将该电脑卖给丙。依据我国《合同法》的规定，下列关于乙丙之间买卖电脑的合同效力的表述哪一是正确的

294358甲向乙借款5000元，并将自己的一台笔记本电脑出质给乙。乙在出质期间将电脑无偿借给丙使用。丁因丙欠钱不还，趁丙不注意时拿走电脑并向丙声称要以其抵债。下列哪些选项是正确的（）

294359劳动者在同一单位连续工作满（）年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。

294360假设以下各项中的行为人都智力状况正常，那么下列哪一项行为应被认为是犯罪()。

294361以下哪一项属于我国刑法规定的刑罚种类：()

294362甲、乙共谋杀害在博物馆工作的丙，两人潜入博物馆同时向丙各开一枪，甲击中丙身边的国家重点保护的珍贵文物，造成文物毁损的严重后果；乙未击中任何对象。关于甲、乙的行为，下列哪一选项是正确的

294363人民检察院认为或发现法院的一审判决或裁定确有错误，在法定期限内提请人民法院重新审理并予以纠正的行为，被称之为()．

294364张某实施了具有社会危害性的A行为，并造成了一定后果，社会影响较坏。但这一行为在我国刑法上没有明确规定，只有关于B罪的规定与A行为最为接近。以下观点正确的是()

294365我国《刑事诉讼法》第12条规定：“未经人民法院依法判决，对任何人都不得确定有罪。”这一原则包含以下内容()。

294366我国举行第一次文官考试的是（）。

294367某市第一中学向某市交通管理局请求批准在校门口建立路障，应使用

294368机关、团体为达到某一目标或完成某一任务之前所制定的时段工作的设计和安排的文书称为

294369用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作

294370下列四句话中有一句既可以这样理解，也可以那样理解，这个有歧义的句子是

294371写好一篇调查报告的决定性基础是

294372调查报告的标题通常由调查对象+内容+文书种类组成。其内容有时用一句话或一两个短语概括调查报告的主题或要回答的问题。这样的标题叫

294373经济预测报告通常包括两个部分一是标题，一是

294374在应用写作中用到叙述人称时常用来代替第一人称“我”的词语是（）

294375要确定一个企业的宗旨，首先要回答两个问题，一是我们现在的企业是什么，二是我们的企业将来应该是什么。其中，对第二个问题的分析和回答主要包括以下内容：（）。

294376以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴（）。

294377以下哪一项不是批发商的职能（）。

294378以下不属于销售促进方式的是哪一项（）

294379近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍，近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的（）为标志。

294380收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集（）。

294381赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

294382美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是（）。

294383下列按建筑的高度分类的一组是（）。

294384下列关于刚性基础说法有误的一项是（）。

294385下列关于桩基础说法错误的一项是（）。

294386下列关于墙体承重方式说法有误的一项是（）。

294387下列关于预制钢筋混凝土楼板说法错误的一项是（）。

294388下列关于雨篷说法错误的一项是（）。

294389下列关于顶棚作用说法有误的一项是（）。

294390下列关于阳台说法错误的一项是（）。

294391下列关于屋顶设计说法有误的一项是（）。

294392下列关于裱糊墙面说法有误的一项是（）。

294393下面关于板材墙面说法错误的一项是（）。

294394下列关于楼梯平台宽度说法有误的一项是（）。

294395楼段长度（L）是每一梯段的水平投形长度，其值为L.b×(N-1)，其中b为（）。

294396下列关于坡道的形式和尺寸说法有误的一项是（）。

294397下列关于台阶的形式和尺寸说法有误的一项是（）。

294398下列关于自动扶梯说法有误的一项是（）。

294399下列窗子是按开启方式不同划分的一组是（）。

294400下列关于塑钢门窗特点说法有误的一项是（）。

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