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公共关系

101促销手段有（）

102网络公共关系的目的是（）。

103网络公共关系的特点是（）。

104以下哪个不是网络公共关系的基本要素（）。

105以下对网络公共关系说法不正确的是（）。

106关于网络公共关系策略说法不正确的是（）。

107网络公共关系的策略有（）。

108网络公共关系和其他促销相比的特点有（）。

109网络公共关系包含（）。

110社会化营销是利用社会化网络、在线社区、百科、微博、微信或其他互联网协作平台和媒体，从而形成营销、销售、公共关系处理、（）及开拓的一种方式。

111生产经营单位发生事故后，可能影响到该企业周边地区时，应及时启动警报系统，告知公众有关疏散时间，路线、交通工具及目的地等信息，该工作属于应急响应过程中的（）。

112一个好的（）可以变化一则”五秒钟的商业广告“，在和顾客目光接触的一瞬间，把顾客的心吸引过来。

113网络促销组合与传统促销组合相比较，最大不同的是（）。

114通过使用降价、奖励、礼品、表演等手段影响顾客，使其感受到更多利益而成为顾客，这种促销方式是（）

115促销的方式有哪几种？

116下面关于馈赠礼仪说法有误的是（）

117公共关系工作中最常用的最普遍最具公关效果的口语表达方式是（）

118公共关系对象的总称是（）

119公共关系之父是（）

120侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（）

121（）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。

122被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）

123自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的（）

124组织内部设置公关机构的基本模式是（）

125公共关系学中三个最基本的概念是（）

126造就优秀的公共关系领导人才，其定位是（）

127加强组织公共关系管理的意义主要在于（）

128下面有关艾维●李这公共关系代表人物的表述中，正确的有（）

129公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

130伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”。

131广告并不等于公共关系，但是，公共关系工作可以采用广告的方式。

132公共关系主体公共关系机构及公共关系人员在公共关系运作过程中均处于从属地位。

1332003年中国国际公共关系协会宣布，把每年的12月21日定为“中国公关节”。

134事业团体的公共关系的原则是优质服务顾客至上。

135公共关系活动的功能不仅在于协调和改善关系，而且还在于影响和完善舆论。

136《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

137公共关系的重要特征之一是全员性。

138四步工作法是由美国的公共关系专家艾维.李提出的。

139中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

140幼儿园公共关系的外部公众不包括以下哪一项（）。

141帮助企业建立良好的内部和外部形象。是指公共关系策划的（）内容。

142公关计划小品牌一般由企业高管代劳，大品牌则多由企业内部的公共关系部门直接实施，或者委托外部的关公顾问公司执行。该说法（）

143公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成（），使双方达到相互理解和相互适应的管理活动。

144帮助企业建立良好的内部和外部形象。是指公共关系策划的分析预测内容。（）

145公共关系沟通中的心理策略不包括（）

146在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言，事业组织的公共关系目标首项是（）。

147美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是（）。

148公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责以后，应该产生的管理效益。公共关系的功能包括（）。

149公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（）。这些工作，就是公共关系的职责。

150公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（）。

151公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（）。

152现代公共关系产生的社会条件是（）。

153艾维?李的公共关系思想提出的原则是（）。

154公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（）。

159树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）功能。

160近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍，近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的（）为标志。

161公共关系观念是指（）。

162在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

163组织公共关系活动的出发点应当是（）。

164被誉为公共关系之父的是（）。

165组织开展公共关系活动的基础是（）。

166公共关系可直接称为（）。

167对商界而言，积极地、力所能及地参与（）本身，就是进行商务活动的一种常规形式，而且也是协调企业与政府、社会各界公共关系的一种重要手段。

168组织公共关系活动的发出点应当是（）。

169组织公共关系处于恶劣状态的是（）

170在所有传播沟通对象中，（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

171在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。

172以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。（）

173选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。

174现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

175年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是《》（）

176建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）。

177公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取，“（）”的战略。

178对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。

17921世纪，人类已经进人了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（）.

180公共关系工作的特点不包括（）

181下面哪些是公共关系常用的的工具（）。

182政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。

183长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。

184在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时省钱的好方法。

185与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。

186一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

187危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。

188全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。

189美国当代著名的公共关系专家艾瑞克?亚威包姆指出：“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。”他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。

190公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

191公共关系是一项短期的促销方式。

192公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平，因为在实施信息传播的过程中，不会存在障碍。

193公共关系人员的素质应该是性格智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。

194公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。

195公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

196爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。

197公共关系工作的特点不

198在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的教育引导职责。（）

199美国当代著名的公共关系专家艾瑞克?亚威包姆指出产任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成:新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。（）

200公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。（）

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