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外宾

101在一般场合，对外宾表示尊敬可采用的体态语有（）
102在涉外宴请中，下列食物中外宾普遍不能接受的有（）。
103你正在参加一个国际商务会议，以下哪些行为是符合涉外礼仪规范的？
104在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情，（）
105在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情，（）。
106茶艺服务人员在接待外宾时，绝不能有任何（）的意识，应本着“来者都是客”的态度来接待。
107以下属于礼仪接待中的基本要求的是（）。
108茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“（）”的态度来接待。
109首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？
110在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。
111一般来说，送外宾团乘飞机离境时，地陪可以离开的时间是（）。
112全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是（）。
113当外宾购买中国贵重物品特别是文物时，提醒其保管好发票并告知中国海关和文物部门对于文物购买和出口等方面相应规定的导游员是（）。
114在游览项目被迫变更、旅游计划发生变化或者游客与导游员之间出现矛盾时，导游员要多与领队商量，实事求是地说明情况，争取领队的理解和合作。这说明导游员在与外宾团领队的协作中要具备的协作能力是（）。
115外宾团队的全陪，前期准备阶段从（）开始，到前往首站地机场（车站、码头）迎接外宾团为止。
116地陪送外宾团返程搭乘出境航班应提前（）分钟到达机场。
117送外宾团乘飞机离境，向游客发放机票的是（）。
118在外宾团的首站地接站时，全陪的主要任务是（），并与领队接洽做好相关协助工作。
119当首站地的地陪离开外宾团下榻的饭店后，旅行社在饭店内主要的导游人员是（）。
120在外宾团全部游客上车之后，首先致欢迎词的是（）。
121接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到（）时间。
122导游员带领某外宾团游览黄石寨，告诉游客黄石寨位于张家界国家森林公园的中部，寨顶面积13.34公顷，也就是大约（）英亩（精确到小数点后一位）。
123在外宾团的末站服务中，全陪的主要工作有（）。
124全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有（）。
125某外宾团游客因母亲生病，要求提前离开旅游团，导游员应该（）。
126导游员在与外宾团领队协作时，主要的工作方法有（）。
127下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。
128外宾团游客购买了贵重物品后，要求更改发票货款额，导游员应该（）。
129你平时在新闻节目中注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？
130服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。
131外宾参观沪世博（三字经句）
132这外宾应来自特拉维夫（离合字一）
133满座外宾（成语，蕉心格）
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