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寄件人

101凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明××邮局存局候领字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。
102速递礼仪业务处理平台处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
103下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号码
104快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快年退还的一种特殊服务。
105下列情况可安排业务员派送的是（）。
106到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。
107国内特快专递邮件包装物上标有↑符号，应（）。
108由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。
109上门揽收特快专递邮件时，揽收人员应填写揽收特快专递邮件交接清单一式二联，第一联交寄件人。
110国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
111用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。
112收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。
113国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。
114下列关于快递运单描述错误的是（）。
115快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。
116国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
117第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。
118收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。
119营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。
120分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。
121寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。
122下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。
123用户违反禁寄限寄物品规定，根据《实施细则》规定，邮政企业可以分别作出如下处理：不予寄递；（）。
124窗口收寄前的服务内容是（）。
125业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
126在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为李女士的快件，正确的处理方法是（）。
127按地址分拣，即按运单上的寄件人地址分拣。
128在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。
129海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。
130国内特快专递邮件详情单第二联为（）存联。
131到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。
132局内投交指的是通知（）到指定的窗口领取邮件。
133如属出差人员交寄，需将寄件人的姓名、工作证的号码填入留存的秘密载体交寄单上。
134国内邮件收、寄件人的名址签条的字体以不小于3号字为限。
135查单是指邮局受理（）申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式。
136国际邮件收寄后发现有容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人（）领回，无法通知寄件人领回的可就地销毁。
137下列关于安全保密事项表述正确的有（）。
138邮政通信网中，邮件处理中心的功能主要有（）。
139如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，下列名址字号使用正确的是（）。
140无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回。
141书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是（）。
142海关不准出口国际特快专递邮件，应在邮件背面或CN23报关单上加盖海关不准出口字样的戳记，退回寄件人。
143封面上有改退批条，但无法退回原寄件人的邮件属（）。
144申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列哪些说法是正确的（）。
145因下列原因造成的给据损失，邮政企业不承担赔偿责任（）。
146下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（）。
147下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准说法正确的有（）。
148如果小包、包裹的内件已损毁，或退回时将污染其他邮件，应向收寄局缮发验单，征询寄件人的处理意见，原件暂存。如在（）内未接到答复，作无着邮件处理。
149投筒交寄的平常信函、明信片多贴邮票的，一律予以盖销，不必退回寄件人。
150窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费，应尽快退还寄件人。
151申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有（）。
152凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明XX邮局存局候领字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。
153下列国内普通邮件可视为无着邮件的有（）。
154收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费（）寄件人。
155邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。
156下列特快专递邮件可视为无着邮件的有（）。
157寄件人申请撤回或者更改收件人地址姓名时，应填写邮件撤回、更改、查询申请书不需交纳申请费。
158邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人
159无法投递的各类函件一律退回寄件人
160下列国内普通邮件可视为无着邮件的是（）。
161如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，名址字体的大小以不小于五号字为限。
162什么是存局候领邮件？
163（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮件下落而填写的业务单式。
164邮件改寄是指用户交寄邮件后，寄件人可向原收寄局提出申请，改变原书地址。
165国际邮件寄递过程中丢失，寄件人未在规定的期限内办理查询的，邮局不承担赔偿责任。
166营业人员从信箱开出盖有义务兵信件免费戳记的邮件，下列做法不正确的是（）。
167进口国际包裹的改寄按（）要求的方式发运。
168对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
169机械加工用的三棱刮刀，确因需要邮寄，符合规定的是（）。
170下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是（）。
171以下关于损失赔偿的表述错误的是（）。
172用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（）。
173供应机构向使用单位邮寄麻醉药品除须在相关包裹详情单上加盖麻醉药品专用章外还需执行的规定有（）。
174投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（），按给据邮件处理，退寄件人。
175信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票，邮局应（）。
176以下关于安全保密事项规定表述错误的是（）。
177按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续付，则按（）办法交寄邮件。
178信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。
179信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方法错误的是（）。
180收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（）。
181收寄存局候领邮件时，营业人员验视有（）情况，不可以要求存局候领。
182下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。
183国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的，寄件人提出索赔要求的，应进行赔偿。
184从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。
185信箱开出的平常信函，若封面书写不合规定，以下处理方式正确的有（）。
186简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。
187可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。
188交寄国际存局候领邮件时，寄件人只需在邮件封面（包裹在发递单上）书写收件人姓名和寄达地名、国名即可。
189国际邮件报关单上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。
190简述收寄国际包裹时应注意的事项。
191信箱开出的信函上贴用故意剪割拼补的邮票，不予发寄，通知寄件人限期撤回，若无寄件人地址，按欠资邮件处理。
192用户邮寄包裹时，应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。
193信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方式错误的是（）。
194如果书写的文字不合规定，应退请寄件人加注；无法退回的，按无着邮件处理。
195信箱（筒）开出信封未封口的信，应退回寄件人。
196收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品，应退还寄件人。
197营业人员从信箱开出盖有义务兵信件免费戳记的邮件，下列做法不正确的有（）。
198军人或（）交寄国际邮件时，寄件人地址只能写具体街道名称和号码。
199国际挂号信函如用户使用不干胶条封口的，应请寄件人在胶条与封皮处加盖名章或签字。
200信箱开出发现注有存局候领字样的信件，应退回寄件人，无法退回的作无着邮件处理。
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