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知识竞赛未分类

396201自有热卖产品折扣购，最低（）折
396202自有权益优惠购的优惠折扣分为（）个档位。
396203自有权益优惠购产品价格分为（）个档位。
396204资费规则内容(权益类)权益池整体分为（）大模块。
396205资费规则5G智享298元套餐享受全球通（）卡权益。
396206资费规则5G智享128元套餐包含（）GB流量及500分钟语音。B
396207资费规则爱家套餐全家保底158元包含3名成员，可共享（）GB流量及300M宽带。
396208重点产品以下关于畅享套餐会员权益包(点播类)说法错误的是（）。
396209重点产品黑卡PLUS包月会员月功能是（）元。
396210重点产品398元5G智享套餐会员权益套5GPLUS会员优惠购（）折。
396211重点产品238元5G智享套餐会员权益套内权益为（）。
396212重点产品128元5G智享套餐会员权益套内权益为（）。
396213重点产品78元畅享2020版套餐中自有权益进套餐享受（）。
396214资费推广58-98元畅享2020套餐套餐，语音及流量扩容，权益池包含自有权益进套餐、优惠购、（）。
396215资费推广为挖掘客户对于（）的需求，故要升级5G资费。
396216资费推广5G智享套餐的办理渠道为：（）。
396217资费推广5G智享套餐在原有传统流量、语音业务基础上，增加（）权益、（）权益、（）权益、（）权益等内容。
396218资费推广畅享套餐2020版在原资费基础上进行了全新升级，新版畅享套餐98元档包含的内容有（）。
396219资费推广5G智享套餐融合版169元档包含内容为（）。
396220资费推广我们应该从（）考虑为什么选择移动资费。
396221资费推广18元畅享套餐，包含流量（）G，语音（）分钟，更有专属邮箱、和家相册。
396222资费推广权益池手厅承载，不同套餐档位，不同权益内容展示，自有权益进套餐、优惠购、合作权益进套餐、优惠购，但不支持自由切换功能。（）
396223资费推广5G畅享套餐采用全新的拆档位配置方式，实现“套餐+权益领取”营销H5页面化，共配置10个H5页面，并对应套餐各自的权益领取池，通过这种方式配置可进一步提升用户体验，提高画面视觉冲击。（）
396224资费推广手厅上线不同套餐档位，不同颜色详情页，新入网办理、转资费办理，可同时点选基础套餐+5G升级包内容，同时，聚合宽带预约按钮，实现一键办理。（）
396225资费推广18元移动王卡，套外语音升级为0.1元/分钟，融合权益池自有权益、合作权益会员包产品，权益池内容通过手厅领取，可切换、自由选。储备宽带电视包内容，以便应对竞争推广。（）
396226资费推广移动98元畅享2020套餐，加30元升级5G优享速率+10GB流量，14大权益自由选2。（）
396227资费推广关于5G基础服务的解释：享受5G网络服务，但是速度不如5G优享服务。（）
396228资费推广客户咨询不办套餐5G速率是多少？答复：如果不订购5G套餐，客户可以享受免费的5G基础服务。（）
396229资费推广在5G网络覆盖良好且没有网络拥塞的情况下，5G极速服务下行峰值速率优于5G优享服务；在网络拥塞情况下，5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务。（）
396230资费推广生日免单权益包如不领取，在当年12月31日24:00自动失效。（）
396231资费推广生日免单权益包每年仅能领取一次，每年均需重新领取。（）
396232资费推广全球通客户生日当天使用国内基础通信业务(含语音、流量、短信、WLAN)全免费。（）
396233资费推广298-598元5G智享套餐，可选择两项合作权益免费进套餐。（）
396234资费推广198元5G智享套餐，可选择一项合作权益免费进套餐。（）
396235资费推广权益池手厅承载，不同套餐档位，不同权益内容展示，自有权益进套餐、优惠购、合作权益进套餐、优惠购，支持自由切换功能。（）
396236资费推广8元地板价套餐调整至与友商持平，融合权益池自有权益、合作权益会员包产品，权益池内容通过手厅领取，可切换、自由选。（）
396237资费推广8元套餐，送和彩云。（）
396238资费规则内容(权益类)针对2019年为全球通客户，在2020年重新评定后取消卡级的客户，原卡级失效时间为2020年1月15日。（）
396239资费规则内容(权益类)2020年新评定的全球通客户标签生效时间为2020年1月1日，失效时间为2020年12月31日。（）
396240资费规则内容(权益类)全球通客户可以更换生日免单权益日期。（）
396241资费规则内容(产品类)18元王卡不可以享受会员权益优惠。（）
396242资费规则内容(产品类)8元地板价套餐，0.15元/分钟；0.29元/MB套外10元/GB自动叠加。（）
396243资费规则内容(产品类)5G智享套餐客户可以享受套内权益6选2。（）
396244资费规则内容(产品类)5G智享套餐封顶规则为套外流量费用达到500元后，停止上网功能，客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能，上网功能打开后，按照3元/GB标准收费，当月流量和流量费用不再封顶；次月恢复500元封顶规则。（）
396245资费规则内容(产品类)爱家套餐188元档，4个家庭成员共享流量30.5GB。（）
396246资费规则内容(产品类)爱家套餐78元档(乡镇版)，家庭成员数最多2人。（）
396247资费规则内容(产品类)18元移动王卡，1元1G，自动叠加，不用不收费。（）
396248资费规则38、58元、78元档次畅享套餐不得叠加七折优惠促销。（）
396249资费规则5G智享套餐套餐外：流量超出后5元/GB，满15元后按照3元/GB进行计费；国内语音(0.15元/分钟)，国内短信(0.1元/条)，国内彩信(0.3元/条)。（）
396250资费规则流量共享规则：不包括达量降速流量产品，灵活账期流量产品，以及短期营销活动中涉及到的流量产品。（）
396251资费规则原则上，所有按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的资费产品，均需设置为流量可共享。（）
396252资费规则流量滚存规则：当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减套餐内流量。不同类型的流量，按照原有的扣费顺序，计费规则不变。（）
396253资费规则流量滚存规则：客户发生主动变更行为，如:销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量继续享受此服务。客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量仍可结转至次月。
396254资费规则流量滚存范围：所有按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的资费产品，不包括季度包、半年包、加油包、假日套餐、促销赠送流量及定向流量、不含上网卡。（）
396255资费规则A用户在领取之日的最后一天转赠全球通专属国漫包给B用户(有效期自获赠之日起90天内有效)，全球通专属国漫包等于变相延期90天。（）
396256资费规则高端客户误领或已领取全球通专属国漫包，在到期前未使用而失效，如客户投诉，各省可从后台补送一次。（）
396257资费规则全球通专属国漫叠加包在境外使用激活后可以再转赠给他人。（）
396258资费规则A用户2020年1月1日被打标为全球通金卡用户，1月2日领取5天全球通专属国漫叠加包(有效期到2020年3月31日)，到2020年7月1日变为全球通白金卡用户，7月2日用户可在全球通专区重新补领2天全球通专属国漫叠加包(有效期到2020年9月29日)。（）
396259资费规则全球通专属国漫叠加包需在从领取之日起90天内使用完毕，包含的天数不能分拆使用。（）
396260资费规则A用户在2020年12月31日领取全球通专属国漫包，有效期至2021年3月30日(领取之日起90天内有效)，A用户不能在2021年1月1日将该国漫包转赠给他人，只能在12月31日转赠给他人，转赠后有效期至2021年3月30日(获赠之日起90天内有效)。（）
396261资费规则用户可以在2021年1月2日领取2020年获得的全球通专属国漫包。（）
396262资费规则全球通金卡及以上领取的全球通专属国漫叠加包在有效期内可转赠给他人一次，转赠后，转赠人的全球通专属国漫包天数同步减少X天。（）
396263资费规则全球通金卡及以上领取的全球通专属国漫叠加包在有效期内可转赠给他人两次。（）
396264资费规则全球通专属国漫大礼包需在2020年12月31日完成领取和转赠，过期失效。（）
396265资费规则2020年1月起，针对全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡标签用户，可领取一次全球通专属国漫叠加包,从领取之日起90天内有效。（）
396266资费规则关于流量优先级规则，从收费规则来看，收费产品的流量优先级大于免费优先级。（）
396267资费规则总部5G智享套餐套外收取标准流量3元/G，语音0.15元/分钟。（）
396268资费规则总部5G智享套餐套外达到500元封顶后，申请打开上网功能后，按照3元/GB标准收费，当月流量和流量费用不再封顶。（）
396269资费规则总部5G智享套餐套外达到500元封顶后，申请打开上网功能后，本月按照3元/G收取。（）
396270资费规则总部5G智享套餐不受套外500元封顶。（）
396271资费规则如果不订购5G套餐，客户不可以享受免费的5G基础服务。（）
396272资费规则2020版畅享套餐入网当月套餐费用及资源区分上下半月。（）
396273资费规则8元-98元畅享套餐(2020版)，各个档次都受200G总流量封顶限制。（）
396274资费规则畅享套餐是按天扣费的。（）
396275资费规则98元畅享套餐宽带电视包含最高300M，OTT基础功能费，一年，到期无异议自动顺延。（）
396276资费规则如果不订购5G套餐，客户可以享受免费的5G基础服务。（）
396277资费规则智享套餐198元-598元的网络权益是5G极速服务。
396278资费规则畅享78元套餐加30元可享受5G极速服务（）
396279资费规则畅享58元及以上档次套外流量：按照0.29元/M收取，累积到5元可免费用到1G，以此类推。（）
396280资费规则畅享38元档次套外流量：按照0.29元/M收取，累计到3元可免费用到1G，依次类推。（B）
396281资费规则畅享副卡规则：38元不可办理，58元可办理1张，78元及以上可办理2张。
396282资费规则58元及以上畅享套餐语音不可共享。（）
396283资费规则办理爱家套餐主号必须办理IPTV。（）
396284资费管理从即日起，各业务部门、各分公司提交产品配置需求时需要明确配置“0000统一查询退订”、“到期短信提醒”等相关短信及内容，务必按照修订后的资费配置模板填写。（）
396285资费管理“扣费提醒(业务受理提醒)”：只有增值业务配置扣费提醒；活动和套外促销需要配置业务受理提醒。（）
396286资费管理到期提醒短信规则：除了基础套餐不纳入“到期提醒短信”，其余资费产品都要纳入。（）
396287资费管理“0000统一查询退订”规则：除了基础套餐、活动、保底、最低消费、在网控制、吉祥号码、统付、基站通、本地通、宽带、包年、年包、灵活账期产品、系统配置类等资费产品不纳入“0000统一查询退订”，其余产品都要纳入。（）
396288重点产品畅享套餐权益包收费商品退订后立即生效。（）
396289重点产品畅享套餐权益包订购后立即扣费。（）
396290资费推广5G智享套餐的卖点是（）。
396291资费推广爱家套餐卖点是（）。
396292资费推广经过2019年5G资费发展，区公司明确个人线以（）和（）为主线的资费产品体系。
396293资费推广18元移动王卡自由权益进套餐的权益不包含（）。
396294资费推广5G资费重点挖掘客户（）方面的需求
396295资费规则内容(权益类)全球通“三新”是指（）。
396296资费规则内容(权益类)全球通客户判定标准为（）。
396297资费规则内容(权益类)全球通客户等级可分为四类，分别为（）。
396298资费规则内容(权益类)畅享2020套餐中自有权益优惠购活动，根据套餐的不同可分别享受（）折优惠购。
396299资费规则内容(产品类)爱家套餐128元档，家庭成会员含主号共（）人，共享流量（）G。
396300资费规则内容(产品类)爱家套餐共享收视要求及权益包含（）。
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