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超星尔雅学习通未分类(490240)

389301旅游者在饭店外餐馆用餐结束后，地陪应向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有（）
389302在旅游者在饭店外餐馆用餐过程中，地陪要巡视旅游者用餐情况一两次，目的是（）
389303在旅游者进入饭店落座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）
389304在旅游者进入饭店饭餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）
389305对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。
389306当旅游车回到饭店时，在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的（）
389307在一天的旅游活动结束后返回饭店途中，地陪应做好的工作有（）
389308在景点游览过程中地陪的导游活动应做到（）
389309在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）
389310当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）
389311在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）
389312地陪在带旅游团出发前往的旅游景点之前应做好的准备工作有（）等。
389313地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有（）
389314在协商旅游活动日程时如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报以便（）
389315当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。
389316若地陪不住饭店，应将自己的电话号码告知（）
389317旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。
389318地陪在安排旅游者进入客房之前，应向全团宣布下次（）
389319地陪在向旅游团致欢迎词使应做到（）
389320沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务除了要有热情友好的态度之外还应使自己的导游讲解做到（）
389321地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）
389322如果接待计划中安排有会见宴会、舞会等，女性导游员应准备好适合这些场合的正装（）
389323为展现导游人员的职业形象男性导游人员应（）
389324如果地接社为旅游团安排行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）
389325地陪与旅游司机见面后应告知司机（）.
389326在旅游团抵达前地陪了解旅游者所乘交通工作抵达的准确时间的途径有通过手机（）
389327地陪在接团前应做好的心理准备有（）
389328为了给旅游者留下良好的印象，导游员的着装要（）
389329在接团前地陪应到旅行社有关部门领取的表单有（）等。
389330如果接待的是外国医生旅游团，地陪应事先做好语言与知识方面的准备有（）
389331若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）
389332如接待计划中有地陪不熟悉的旅游景点，地陪在接团前应了解该景点（）
389333在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）
389334在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）
389335地陪若接待重点旅游团应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）
389336地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为所接待旅游团所做的计划安排，包括（）
389337地陪下团后，应认真、妥善处理好（）
389338送走旅游团后，地陪要与司机办理（）
389339送国内旅游团去车站，地陪应在（）方可离开车站。
389340送出境旅游团出境，地陪应在（）方可离开机场。
389341全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。
389342在旅游团离开某地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）.
389343旅游团抵达车站(机场码头)后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）.
389344地陪送国内旅游团赴机场，通常应提前（）
389345无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
389346致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）
389347全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续，填写（）
389348在同饭店办理旅游团住房结算时，地陪应认真核对（）
389349离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品并将客房钥匙交还（）
389350地陪在通知旅游者出行李时间时，应向他们讲清有关行李托运的具体规定和（）
389351地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）
389352某旅游团按计划于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（）
389353如果旅游团离开本地赴下一站，地陪通常应在旅游团离开当日（）前办理退房手续。
389354旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该能（）
389355在当地旅游期间，如果旅游者提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求，地陪一般应（）
389356如果旅游者购买的物品较多需要帮助托运，此时地陪应（）
389357如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查物品，地陪应告知我国（）的有关规定。
389358当境外旅游者要求会见在华亲友时，地陪应该（）
389359若旅游者自费预定了风味餐邀请地陪参加时，用餐中地陪应注意的问题是（）
389360广受游客欢迎的一种用餐形式是（）
389361地陪在参观点担任翻译时，如果主人的表达中有不妥之处，地陪在翻译前应（）
389362旅游团参观活动一般由旅行社的（）事先联络，并安排和落实主人的接待。
389363在景区游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（）。
389364旅游者上车出发游览前，地陪要（）.
389365为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作，地陪至少应提前（）分钟到达集合地点。
389366从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）
389367从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是（）
389368境外旅游团客人登车后，地陪要做的第一件事（）
389369全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该（）
389370在核对和商定日程时在领队提出新增旅游项目时地陪应事先向其讲明，需（）
389371在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应该（）
389372如果旅游者或其领队提出对活动日程做重大修改的要求，并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待规格的变动，原则上地陪应予（）
389373导游员应根据旅游团的（）来确定商谈对象。
389374导游员同旅游团领队核对和商定活动日程一般在（）
389375导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重，也是一种（）
389376作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权（）
389377旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是（）
389378地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后，离开饭店前应与领队商定好第二天的（）
389379旅游团入住饭店后，若有个别旅游者未拿到行李地陪应尽快（）
389380旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，便向旅游者表示（）
389381地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理主管或服务员，告知该团用餐的（）
389382地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们（）以免产生误会。
389383若旅游团无领队，可请（）分房，如旅游团无领队又无团长，则请（）来分房。
389384旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙)后，地陪应请（）分发住房卡。
389385地陪在安排旅游者（）之前应向全团宣布次日的活动安排，集合时间与地点。
389386旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续
389387地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足游客初到一地好奇心和（）而且也是树立导游人员良好形象的大好时机
389388在向旅游者致欢迎词时地陪的态度要热情，感情要真挚，内容要依情而异，语言要（）
389389旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒旅游者（）
389390地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的（）
389391地陪在提醒旅游者带齐随身物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（）面带笑容搀扶或协助他们上车
389392接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）
389393地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该（）。
389394为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间地陪应在火车预定抵达时间前（）与车站问询处联系
389395为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达预定时间前（）同机场问讯联系
389396在接团当天，地陪应及早与有关方面联系，了解旅游团（）
389397找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。
389398地接导游应当提前（）到达机场、车站、码头，并与司机商定旅行车停放位置。
389399地陪在旅游团（者)面前的首次亮相是指（）
389400地陪导游在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时，应注意的问题是填写的数字，一定要与（）相符。
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