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知到智慧树
未分类
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智慧树知到《科技信息检索与论文写作(西北师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《微信小程序开发(北方工业大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《生命伦理学生命医学科技与伦理(山东大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《儿童发展心理学(鲁东大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《英文电影鉴赏(北华大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《女子防身术(南昌大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《电影中的悲剧美学(湖北第二师范学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《消费心理学(陕西职业技术学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《旅游景观文化与赏析(哈尔滨商业大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《中国音乐史与名作赏析(山东师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《青春健康懂营养(昆明医科大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《微电影创作(华侨大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《智慧的秘密(重庆大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《看动漫学英语(日照职业技术学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《数学零距离(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《创新创业过程与方法(华东交通大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《财务管理(山东财经大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《急救在身边(山东第一医科大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《小咖啡大世界(上海商学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《笔尖上的艺术书法基础与赏析(齐齐哈尔大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《居室空间设计和理想生活(吉林师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《人力资源管理(上海海事大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《黑客文化与网络安全(中国石油大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《大学生创新创业教育(天津商业大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《职业沟通技能(山西经贸职业学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《民族健身操(云南民族大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《科学认识天气(中国海洋大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《数学宇宙的语言(中国海洋大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《孔子与论语(曲阜师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《大学日语(西安交通大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《快乐轻松学摄影(西安文理学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《人类与海洋(中国海洋大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《秀出你风采ppt创意动画(黑龙江幼儿师范高等专科学校)》2023章节测试答案
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智慧树知到《趣谈一带一路国家(贵州理工学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《从创意到创业(湖南师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《传统保健体育(湖南中医药大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《大学生马克思主义素养(长春师范大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《地球生命之旅(山东科技大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《工程力学(山东科技大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《交通中国(上海工程技术大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《身边的房屋建筑学(潍坊科技学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《楹联文化(白城师范学院)》2023章节测试答案
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智慧树知到《定格身边的美数码摄影攻略(郑州大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《改革开放与新时代(同济大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《山海经(大连海事大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《港台电影赏析(南京理工大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《创意改变生活(中国石油大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《茶语春秋中国茶文化(东北林业大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《管理学(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案
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智慧树知到《管理学基础(山东农业大学)》2023章节测试答案
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沟通需要营造适宜的沟通氛围,不是不分场合的大杂烩;沟通是美的艺术,是心与心的交流,沟通包括语言沟通、非语言沟通、倾听、自我沟通、组织内部的沟通、组织外部的沟通、不同文化之间的沟通、以及网络沟通,沟通的形式也多种多样,如有演讲、谈判、面试、会议、写作等。
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怎么与人沟通,怎么与社会沟通,需要文化的熏陶,更需要长期的积淀。
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社交网络沟通是一对一的沟通形式,使得信息的传播速度更快、传播面更广,每个人都可能成为中心,每个人都不再被动接受信息,掌握话语权的不再是少量的“中心”,而是一个群体,群体有自己的“想法”和“个性”,所以信息的传播不再仅仅受到少量权贵的影响,而会体现群体的意志。
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视频中提到,网络沟通让我们的沟通也具有了很多特点:不再拘泥于距离;();();去中心化和印象管理。
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视频中提到,数码时代下,社交网络最大的好处是:社交网络的出现和发展,让我们的沟通突破了地域、活动空间和行业的交流阻碍,极大地扩展了人们的视野、加快了获取信息的速度,同时自己的观点、想法、情绪也可以让更多人知道。
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在决定进行书面沟通之前,有必要根据以往与对方的交流经历对其进行个体分析,以便增强针对性,实现有效沟通。
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智慧树知到《中国女性文化(湖南师范大学)》2023章节测试答案
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第二小节中提到,我们一般会遵循策略来达到书面沟通的有效性,其中包括:()和开门见山。
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由于书面材料能传递出语气、内容重点程度或者特色,因此者的目的不会被忽视或者误解。
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视频中提到的书面沟通的优点包括:();从容表达;可作为准确可信的证据;()。
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书面沟通一般是指以文字为媒介的一种传递信息的方式,形式主要包括文件、报告、邮件、信件、书面合同等。
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在准备环节,要保证会议筹备扎实,有几点是必须事先关注到的:();明确会议主题;();预计会议时长。
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提高会议的效益,需要树立会议的“成本意识”,同时考虑社会效益和经济效益,二者缺一不可。
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会开得越多越长,工作成绩就越突出。
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低效的会议不仅氛围冷淡,无法得出有效结论,达到办会目的;还可能在一定程度上耽搁了大伙常规的工作,让人疲于从一个会场奔向另一个会场,进而导致无谓的加班。
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第一节中提到,低效会议往往存在以下问题:会议主题未定、()和会议准备不足。
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按照()来分,有单独面试、集体面试。
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面试技巧包括:做好仪表修饰;注重基本礼仪;掌握交流技巧;展现自身特长。
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按照面试层次来分,有多次性面试、分阶段面试。
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按照面试氛围设定来分,有压力性面试、()面试。
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按照面试系统化程度来分,有结构化面试、非结构化面试。
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最后一小节中提到,日本人具有强烈的个体意识。
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谈判是建立在需求的基础上,在谈判时,最重要的一个技巧就是坚信自己的谈判目的,并且清楚对方的需求。
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按谈判风格来分,又可分为迁就、妥协、规避、()、()五个类型。
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根据谈判要素的不同,谈判可分为多种类型:谈判的参与方来说,可分为国际谈判和国内谈判;就谈判参与者身份可分为一对一谈判和多方谈判;按谈判的目的来分又可分为商业谈判、国务谈判、民事谈判等等。
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谈判的要素包括:谈判主体、谈判客体、()和()。
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在视频中,我们提到演讲的形式要灵活而又多变。要借助语言艺术将其表达出来,在形式上,我们可作出如下努力:准确的发音、独特的开篇、活泼的语言和及时的互动。
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第三小节中提到有几种思维定势需要突破:一是学会反向思考,二是尝试以小见大,三是学会变实为虚。
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第二小节中,为大家介绍了三种开场小技巧:设问式开头、()、和万能故事法。
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辩论演讲的特点是:逻辑性强、交互性和临场应变。
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命题演讲的特点是:主题鲜明、针对性强、()和结构完整。
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最后一小节中提到,中国式沟通有三大特色特色:重人伦,轻内容性;重坚定性、轻语境;和重面子、轻反馈性。
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语境文化的差异对于沟通风格的影响主要体现在两个方面:一方面是思想观念上,另一方面是()上。
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有效地消除沟通障碍可需要我们:正确认识文化差异、认同其他的文化,建立共同的价值观、发展文化移情、尊重其他文化的社会习俗以及一切禁忌和取长补短,坚持开放的沟通心态。
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第二小节中提到,来自两种不同文化背景的双方的沟通过程中会存在的几种障碍:()、()、观念冲突、社会规范冲突和思维方式冲突。
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日本文化所塑造的日本人的价格观和精神取向都是()主义的,以()为核心。
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企业在应对危机时,首先应制定危机处理计划。
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应对危机的策略包括:首先,树立全员危机意识;其次要做好舆情监测工作;最后要及时引导正面舆论。
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在新时代下,传统的危机管理方式面临着巨大的三大挑战:危机源头无处不在、()和信息没有价值,注意力才有价值。
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在危机沟通理论中说到,沟通者必须明确的“八项注意”包括:尊重事实,坦诚面对;快速反应,迅速处理;内部协调,共同应对;积极负责,勇于承担;借助外力,权威认同;坚持立场,统一口径;感同身受、同舟共济;灵活处理,见机行事。
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具体的对外沟通策略,包括:适时调整市场导向、()、多给对方一个机会、学会主动。
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最后一节中介绍了组织中群体决策的科学方法:头脑风暴法、数据分析法、德尔菲法、名义群体法。
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第四小节中,我们从团队形成的几个阶段来介绍团队沟通技巧,它们分别是:形成阶段、冲突阶段、规范阶段、()和解散阶段。
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3中引用了布鲁斯·塔克曼(BruceTuckman)的模型,该模型分为四个阶段,分别是形成(Forming)、冲突(Storming)、规范(Norming)和运行(Performing),后来他又添加了一个新阶段——解散(Adjourning)。
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按照沟通的网络形态可分为:链式沟通(直线沟通)、轮式沟通、()、全通道式沟通和Y式沟通。
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组织内的沟通包含两大部分:一是组织内部各个部门之间的沟通,也就是平级之间的沟通,即垂直沟通,也称作纵向沟通。再是上下级之间的沟通,即水平沟通,也叫横向沟通。
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自我的发展和自我沟通技能的提升都是包括:认识自我、提升自我和超越自我这三个阶段。
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自我沟通技能的提升有三个阶段:认识自我、提升自我、超越自我。这三个阶段的进化是螺旋形的,没有绝对的边界划分。
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自我沟通的障碍包括:缺乏自我认识、疏于理性思考和没有人生目标。
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自我沟通与一般人际沟通具有相似性,但在具体要素和活动上有其自身的特殊性。主要表现在:主体和客体同一性、自我沟通的目的在于说服自己、沟通过程反馈来自“我”本身和沟通媒体也是“我”本身。
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