首页 › 答案 › 题库 › 知到智慧树

未分类

289001在绩效指标确认后，要明确绩效评价的标准，即参照值或基准值。标准明确了评价所侧重的要素应该达到的水平。这是医院实现目标化、标准化管理、行业公正评价的基础。医院绩效标准的确定应注意不同地区、不同医院的差异，并且应该随着管理水平和医疗技术水平提高而相应调整。
289002患者从服务对象需方的角度，希望医院提供患者能承受的基本和非基本医疗服务，即尽可能提供有质量和安全保证的医疗服务，同时服务环境和服务水平也应不断提高。
289003政府往往从自己在卫生事业上扮演的角色出发，承诺提供全民基本医疗服务，实现人人享有卫生健康保障，要求医院提供让老百姓满意的医疗服务，同时尽可能增强医院效率，减少财政压力。
289004绩效激励必须与医院的战略相结合，根据绩效的优良中差，体现出绩效差异主导的激励层次，要精神激励与物质激励相结合、长期激励与短期激励相结合，实现个体绩效激励与医院绩效发展的相一致。
289005医院文化建设离不开规范的管理，而绩效管理对职工的工作行为和态度有很强的引导作用。因此，会对医院文化起到积极的巩固和强化作用，促进团队精神的凝聚。
289006抓好绩效管理不仅可以给医院管理者提供全面医疗质量管理技能和工具，也可促进技术力量的提升。
289007有效的绩效管理能够引导医院员工改进自己的行为，发挥主观能动性，提高工作绩效，全面提高医院的运行效率和服务水平。
289008医院绩效评价作用包括：
289009医院绩效管理的作用
289010医院文化均可以通过物质形式表现出来。
289011医院文化结构中居于最外层的是精神文化。
289012下列属于医院物质文化的是
289013列哪项不属于医院的精神文化
289014医院文化可以引导医院员工为实现医院目标而自觉努力、主动适应不同层次人群的健康需求，这体现了医院文化的
289015医院文化把医院员工紧紧地联系在一起，为实现共同目标而努力，这体现了医院文化的
289016医院文化可以通过外部激励，是医院员工产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量，这体现了医院文化的
289017下列哪些属于医院文化的功能
289018下列哪些属于医院文化的特点
289019保障医疗安全是医院及义务人员的责任，患者在此过程中不能发挥作用。
289020在一般情况下，医务人员之间的沟通可以以书面的形式也可以以口头形式进行。
289021手术前，在患者意识清醒的情况下，医生可以指导患者自己在身体上做出手术部位标记。
289022“危急值”是一个固定的数值。
289023下列关于医疗安全主要影响因素中的医务人员的描述，错误的是
289024医疗管理中影响医疗安全的因素有
289025医生不合理用药只会影响到治疗效果，不会影响医疗安全。
289026并发症是影响医疗安全的因素之一。
289027影响医疗安全的因素均来源于医学本身及医院因素。
289028沟通无效是影响医疗安全的因素之一。
289029医院系统性失误对医疗安全的影响往往是局部的。
289030影响医疗安全的主要因素是医务人员的技术水平。
289031排列图反映了“关键的少数和次要的多数”的原理。
289032排列图中，左侧的纵坐标表示
289033排列图中，A类因素是指累计百分比为（）的因素
289034环节质量包括分诊、入院、诊断、治疗、疗效评价及出院六个阶段
289035医疗质量管理应重点抓终末质量。
289036在一定条件下，环节质量是质量的决定因素。
289037将所有医疗活动的流程标准化是提高医疗质量的重要手段。
289038只要人员数量充足医疗质量就会有保障。
289039医院规章制度属于终末质量。
289040药品质量属于环节质量。
289041医疗环节质量不包括
289042下列有关结构质量的描述错误的是
289043下列哪项不是结构质量的要素
289044下列有关医疗质量结构的描述错误的是
289045医疗质量的结构包括
289046常用的终末质量标准指标包括
289047现代护理及发展经历了三个阶段
289048领导的作用主要有
289049终末质量标准是对患者最终的护理结果的评价，属于传统的（）。
289050属于终末护理质量标准的是
289051病房护士长和护士共同制订排班表，这种排班方式称为
289052护理人员的配置是指对（）和其他相关人员进行恰当有效的选择，完成各项护理任务。
289053ICU护士小张，是某病人的管床护士，从该病人入院到出院都由她负责护理，小张不在场时由其他护士协助实施。护士小张采用的这种护理方式是
289054南丁格尔是护理专业的创始人，人们为了纪念她，把她的生日（）作为全世界护士的共同节日，护士节由此而来。
289055护理质量评价形式，可以是全程评价，也可以是重点评价。
289056进行护理质量评价的基础是对现有护理工作资料的收集。
289057患者分类有两种方法，原型分类方法和因素分类方法。
289058主要用在ICU、CCU病房及危重、大手术后的病人的护理模式是功能制护理。
289059根据护理人员的数量和工作能力等设计的合理的工作分配方式叫做护理模式。
289060美国护士南丁格尔提出了科学的护理理论，创办了第一所护士学校。
289061患者在门诊或急诊就诊时接诊医师，根据患者病情决定是否入院治疗，需要住院者开具住院通知单。
289062住院诊疗业务工作即指为了完成住院患者的诊疗任务而由科室、病房或专业组实施的一系列门诊活动。
289063住院诊疗业务工作是医院医疗工作的中心环节，工作量最大。住院的患者一般病情较重和复杂，需要进行系统的检查和治疗。
289064院诊疗作为医院的服务窗口，它的服务水平如何在一定程度上反映着整个医院的管理水平。
289065门诊就诊流程要执行“以病人为中心”的原则，必须从方便患者出发。力求诊疗过程简便、连续、高效。
289066缩短平均住院日，降低门诊排队等候时间等，就是医疗管理中持续改进原则的体现。
289067医疗管理指医院医疗系统活动过活动全过程中进行的组织、计划、协调和控制，是指经常处于应有状态，并对变化了的客观环境有较快的适应性，达到最佳医疗效果和医疗效率的目的。
289068住院诊疗管理措施包括：
289069门诊就诊流程包括：
289070门诊服务管理包括：
289071医疗管理的核心和永恒主题是：
289072三级医师查房制度中三级医师包括：
289073急危重症患者的急诊就诊流程是：
289074与住院相比较，门诊是既能达到医治疾病的目的，而又对患者生活影响不大和经济有效的一种医疗服务方式，体现了门诊的哪个特点：
289075医疗体系庞大复杂，涉及患者安全，需要严格规范医疗体系各个方面的权利义务关系，体现了医疗管理的哪项原则：
289076综合测评是指利用各种量表或工作情景模拟等形式，对应聘者的智能（智力、技能、专业知识）和心理（个性、职业倾向性、价值观念、情商）进行测评。
289077甄选和录用环节进行层层考察的目的是为了挖掘应聘者的显性素质。
289078医院可选择的招聘渠道包括内部招聘和外部招聘。
289079在制定招聘计划时就应该确定招聘的方式和渠道。
289080医院人员招聘的最后一个环节是甄选和录用。
289081根据医院各部门（科室）工作岗位的数量及各岗位工作量来确定人员配备数量的方法是岗位定员法。
289082职责定员法适用于确定专业技术人员应配备的数量。
289083依据相应的被服务对象的数量以及不同岗位、等级之间员工的适宜比例来确定各级各类人员应配备的数量这是岗位定员法。
289084由医院工作任务总量来决定员工数量这是根据服务比例标准来确定医院员工数量的过程
289085下列哪项不是医院人力资源配置的依据
289086医院人力资源指的是从事医疗、护理等相关卫生专业技术工作的人员。
289087其他技术人员所属的岗位性质是工勤技能岗。
289088下列哪些是医院人力资源的特征：
289089医院医疗器械修配人员属于：
289090医院影像科工作人员属于：
289091领导班子结构：又称领导层结构或领导集体结构。是机构领导班子在年龄、知识、专业、智能、理念、素质等方面的组合搭配情况。机构领导班子的组成结构应该根据组织发展及运行的需要搭建，通常要求班子成员有合理的专业结构、知识结构、智能结构，以及共同的理念和相近的价值观。合理的领导班子结构，可以通过成员间的有效组合，提高机构的决策水平，最大限度的发挥领导班子成员的个体能力，产生领导的群体效能。
289092目前，公立医院：院长负责制与党委领导下院长负责制并存；营利性股份制医院：股东会制的法人治理领导结构；非营利性医院实行的是理事会制的法人治理领导结构。
289093法人治理结构是法律对于机构领导结构的要求，目的是使机构的决策、管理，监督三项权力形成制衡机制，以保障投资者的权益。
289094领导权限及其责任划分是指组织系统内部各领导岗位的职责权限范围，不同的领导岗位或部门之间均应有明确的职权和责任规定。
289095领导幅度是组织内部多个领导者有效领导下级的范围或人数。
289096通常情况下，组织的领导层级越多，各级领导的领导幅度就越宽，两者呈正比关系。
289097在领导成员组合中，必须重视在以下（）个方面实现结构优化
289098理事通过选举或任命产生，通常由（）组成。
289099以下描述正确的是：
289100法人治理结构是机构领导层的组织架构，以下不是其主要描述的主体间关系是：
‹1…289028912892…3096›