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远程教育
国家开放大学
468001
烘烤餐食前应先检查烤箱内有无异物,比如干冰或塑料杯等。()
468002
为儿童倾倒热饮时应递送给其监护人,防止儿童被热饮烫伤。()
468003
客舱服务动作宜柔不宜刚,节奏宜缓不宜急;说话不动作,动作不说话。()
468004
执行航班任务前一天,乘务员要熨烫制服、丝巾、围裙等并整齐挂好,保持其干净、平整和整洁,并将姓名牌佩戴在指定位置。()
468005
主动协助旅客安放行李、挂放衣物,挂衣时询问是否有贵重物品/主动征询旅客意见。()
468006
“航空人员体检合格证”有效期为10个月。()
468007
乘务员需全程关注特殊旅客,并为其提供特殊照顾。()
468008
落实走动式迎客服务标准,面带微笑、热情有礼地向旅客问候,与旅客有眼神交流。()
468009
旅客服务组件包含()。
468010
素食餐食的代码是()。
468011
机上旅客救生衣储藏在()。
468012
餐饮服务时,张先生胃部不太舒服,可提供以下哪一类餐食给张先生。()
468013
()对飞行中事件的处置有最终决定权。
468014
召开航前准备会,时间通常为()。
468015
航前准备会召开前,乘务员首先需要到达公司指定地点进行()。
468016
航前乘务员个人物品准备不包括()。
468017
乘务员在网上准备中可查询到航班的()。
468018
以下哪位乘客可以坐在应急出口座位。()
468019
一酒醉旅客前来办理乘机手续,声称自己一切正常,值机员如何办理?请说明什么叫酒醉旅客,及在始发站发现酒醉旅客的处理规定。
468020
某飞机由北京(+8)于2020年12月30日16时飞往伦敦,中途需飞行13小时,则到达伦敦(O时区)时的当地时间为几点?
468021
电子客票比纸质客票有管理上的优势。()
468022
无人陪伴儿童的年龄范围为5-14周岁。()
468023
订座系统中,指令“PAT:*CH”是自动生成儿童旅客的票价、票价计算和付款方式。()
468024
如果客票全部未使用,自填开客票之日起,一年内运输有效。()
468025
客票可以转让和涂改。()
468026
来回程票价是指从出发地至目的地并按原航程返回原出发地的客票价格。()
468027
旅行开始之日,年满2周岁、未满14周岁的儿童按适用成人全票价50%收费。()
468028
自理行李的重量限制与随身携带物品的限制一样。()
468029
香港属于IATA三区的西南太平洋次区。()
468030
SHA-TYO-NKG为缺口程。()
468031
()可以作为托运行李运输。
468032
以下属于不正常航班的承运人原因的是()。
468033
旅客的托运行李和自理行李,超过免费行李额的部分,称为()。
468034
由于在精神或身体上有缺陷(或病态)而无自理能力,其行动需他人照料的旅客称为()。
468035
旅客未按规定时间办妥乘机手续,或因旅行证件不符合规定而未能乘机为()。
468036
下列()情形旅客要求退国内客票,不收退票费。
468037
以下客票价的组成,正确的是()。
468038
客票订座状态栏内“SA”的含义为()。
468039
建立旅客PNR,使用()指令建立姓名组。
468040
电子客票状态“REFUND”代表()。
468041
如果旅客在某点作两次或两次以上的中途分程,称为()。
468042
列举世界各个主要城市之间航班信息的手册为()。
468043
SYD在IATA几区()。
468044
经过太平洋和北美的航线为()。
468045
SFO-PAR的GI(航线方向性代号)为()。
468046
以下属于国际航空运输来回程特点的是()。
468047
()是指根据当事人订立的航空运输合同,无论运输有无间断或者有无转运,运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的航空运输。
468048
CA的三位数字代码是()。
468049
青岛的城市三字代码是()。
468050
加拿大蒙特利尔的三字代码是()。
468051
简述空中交通管理的基本任务、组成部分以及我国现行空管系统的运行组织形式。
468052
《芝加哥公约》签订于1944年,全称《国际民用航空公约》是国际航空运输公法的渊源之一。()
468053
国际航空运输协会是世界航空运输企业自愿组成的非政府组织。()
468054
航空货运的单向性很强,而航空客运总的来说是双向的。()
468055
通过规定的程序利用无线通信来完成的管制,称为雷达管制。()
468056
北京—广州航线为国内航线。()
468057
巡航速度是飞机相对于空气的运动速度。()
468058
航空发动机主要有活塞式发动机和喷气式发动机。()
468059
跑道能见度是飞机在下滑着陆过程中飞行员能看清跑道近端的最远距离。()
468060
世界上第一部民航法是《芝加哥公约》。()
468061
哈尔滨国际机场是枢纽机场。()
468062
航空公司的主要业务包括()。
468063
我国班期时刻表包括()。
468064
航站楼水平布局包括()。
468065
航站楼内主要设施有()。
468066
空中交通服务的目标有()。
468067
空中交通管制服务包括()。
468068
以下属于机翼构成部分的是()。
468069
通常我们把()这几个构成飞机外部形状的部分合称为机体。
468070
下列属于民航支线客机的是()。
468071
通用航空主要应用于()。
468072
()是我国政府管理和协调我国民用航空运输业务的职能部门,对我国民用航空事业实施行业管理。
468073
定期航班运输飞行是根据(),按照规定航线、定机型、定日期、定时刻的飞行。
468074
以下不属于航空运输特点的是()。
468075
以下不属于运输业性质的是()。
468076
下列机场属于干线机场的是()。
468077
机场作为商业运输的基地可以划分为()、地面运输区和候机楼三大部分。
468078
下列哪个机场允许起降的飞机最宽()。
468079
指廊型航站楼水平布局的特点是()。
468080
现代机场的功能定位,特别突出以()为中心。
468081
()是在陆地上或水面上划定的一块区域(包括建筑物、装置和设备)其全部或部分是供飞机着陆、起飞和地面活动只用。
468082
由世界航空运输企业自愿组成的非政府组织为()。
468083
以下不是航空货物运输特点的是()。
468084
()向有关组织发出需要搜寻、援救航空器的通知,并根据需要协助该组织或协调该项工作的进行。
468085
()的任务是:向飞行中的航空器提供有益于安全、能有效地实施飞行的建议和情报的服务。
468086
现代大型飞机起落架的配置形式为()。
468087
飞行员通过脚蹬操纵(),从而改变飞机的航向。
468088
()的作用主要是为了给飞机提供俯仰稳定性与操纵性,同时还担负着保持飞机俯仰力矩平衡的使命。
468089
()是飞机的一个重要部分,主要用来固定机翼、尾翼、起落架等部件.使之连成一个整体,同时,还用来装载人员、货物、燃油及各种设备。
468090
目前的民航运输飞机大部分为()。
468091
机翼的翼展是指()。
468092
在大气层中飞行的飞行器为()。
468093
1936年,我国开辟第一条国际航线,这是()的航线。
468094
1909年,在飞机出现后不久,旅美华侨()就研制成飞机,并试飞成功。
468095
随着1956年前苏联的T-104和1958年美国的()投入航线运营,喷气航空的新时代开始了。
468096
()是航空业的基础,研究、使用最新的技术,制造航空器及其设备。
468097
取得通用航空经营许可,应当具备哪些基本条件?开展哪些经营项目的企业应当取得通用航空经营许可?
468098
《民用航空器事件调查规定》所称民用航空器事件包括哪些?
468099
试论国际民用航空组织的地位和作用?
468100
国际空中航行应遵循的基本原则是什么?
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