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联大学堂

1水泵的自灌式工作方式启动比非自灌式工作方式更加（）
2给水干管尽可能靠近用水量（）或不允许间断供水的用水处，保证供水可靠
3室内给水管道尽可能呈（）走，一般与墙、梁、柱（）
4时变化系数
5什么是流体的粘滞性
6室外给水工程给水水源有哪几种
7高层建筑室内给水系统竖向分区压力过高，会造成下部配水点处水压过
8通风与空气调节在概念上有何区别
9工艺生产过程的要求，简称空调常用空气调节系统的形式？有何特点？适应场所？
10引入管在穿越地下室外墙时，应预埋（）
11引入管在穿越基础时，应预留（）
12对有美观要求的建筑物，室内管道应（）
13浮球阀的作用是（）
14消火栓给水系统有哪些设置范围
15屋面雨水天沟的坡度一般不在（）到（）
16如果矩阵A，B满足|A|=|B|，则D.
17设A是任一n阶方阵，则A.是对称矩A.AT+A
18若向量组线性相关，则B.
19n维向量组1，2，…，s（s1）若是线性相关的，则有一组不全为零的数k1，k2，…，ks，使k11+k22+…+kss=0成立。
20设向量组1=（0，4，2-k），2=（2，3-k，1），3=（2，8-k，3-k）线性相关，则k=
21n元齐次线性方程组Ax=0，当|A|0时，方程组的解的情况为
22设A为n阶方阵，若RA.=n-2，则AX=0的基础解析所含解向量的个数为
23已知向量组1=（1，2，3，4），2=（2，3，4，5），3=（3，4，5，6），4=（4，5，6，7），，则该向量组的秩为
24市场细分是按照（）进行划分的。
25市场细分的标准包括（）三个。
26最早出现的企业形式是（）
27管理的首要职责是（）
28企业是以盈利为目的的（）
29从法律意义上讲，公司的最高权力机构是（）
30什么叫一体化战略
31简述企业战略的内涵
32简述管理的手段
33合伙制企业的优点和缺点
34公司是企业发展的（）形式
35企业的四种特征（）、（）、（）、（）。
36管理的核心内涵
37海尔从单一品牌到多元化，采用吃“休克鱼”方法，什么叫休克鱼？
38企业的模式（）
39什么叫差异化战略
40公司有（）和（）两种形式
41个人独资企业的优点和缺点
42什么叫连锁化战略
43什么叫成本领先战略
44（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。
45（）是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。
46（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。
47（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。
48按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。
49句子“两个出版社的编辑”歧义类型属于
50汉语中“吹着海风”和“海风吹着”体现出来的关系意义是通过
51语言潜在能力在一定期限内只有被一定的语言环境激活才起作用，这称做
52舌面前半高不圆唇元音是
53方言的产生主要是由于
54语言作为符号的本质是
55音高具有特别重要作用的语言一般属于
56语言发展的特点是
57简述音素和音位的关系
58下列属于屈折法的是
59英语中的look[luk（看）加上ed，实际读音为[lukt，这属于
60下列语素属于成词语素的是
61汉语的词类划分适用于
62语言符号的任意性
63试论述语言和思维的关系。
64试述现代礼仪的原则有哪些
65服务人员面容化妆的总的原则
66试述在交谈礼仪中，我们交谈时有哪些忌讳
67试述餐饮服务人员应具备的职业素质。
68试述简述酒店服务人员如何培养自己的礼仪修养
69试述现代礼仪的基本特征是什么
70试述服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么？
71试述服务人员注重仪容仪表的意义有哪些
72概述餐饮服务人员应具备的职业素质
73男士正装的“三色”、“三一”原则
74试述礼仪的功能有哪些？
75试述五声十字的具体内容有哪些
76男女通用的坐姿是什么姿势？
77公司制度对职业装的要求
78试述什么是TPO原则
79（）在餐饮服务中是一种特殊无声的礼貌语言
80交际三要素：（），（），（）。
81有形展示是指在服务（）的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分
82化妆的“3W”是什么？
83出入电梯的标准做法是：电梯无人驾驶时，（）先进后出并控制好开关；有人驾驶时，（）先进先出
84餐饮服务人员要有（）、（）、（）、周到和专注的服务态度
85表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，（），（），举止行为。
86工作时间应着规定的（）
87（）要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服
88试述穿着工装的三色原则是指的什么？
89工作中对（）头发要求是：女生不染法，应束起或盘起，最长不过肩；男生最短不为零。
90餐厅服务人员一般要靠右行走，（），（），不可与客人抢道。
91服务人员迎客应走在前，（），遇拐弯或台阶处应示意客人。
92礼仪就是交往艺术，这里的"礼"指的是讲尊重；"仪"指的是（），（）的表现行为。
93服务人员在工作时不准饮酒，不吃（）等异味食品。
94（）是服务人员对客人进店时的一种接待礼节
95在工作的时候，常带着（）笑容，表现出（）的态度，能令客人觉得容易接近
96礼多人不怪，“（）”“（）”“（）”这些字眼，应该是餐饮服务人员的口头禅，服务人员要把“殷勤有礼”贯穿于工作与生活的全过程。
97服务作业是指运用某种手段将资源投入，经由（）、（）转化或分割等方式，从而到引出有用的产出（产品与服务）。
98餐饮服务人员要树立（）的安全消防知识，学习安全消防知识，防范于未然
99（）是指服务企业的一种生产过程的产出相对于投入总值的比率。
100服务文化追求优质服务，每个人都把向内部的顾客和最终的外部顾客提供优质服务视为生活的（）和最重要的规范之一。
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