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139101应按国内信函交寄的有（）。
139102收寄存局候领邮件时，营业人员验视有（）情况，不可以要求存局候领。
139103发现畸形邮票，下列处理错误的是（）。
139104收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（）。
139105对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。
139106营业推广的（）是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。
139107打印机也是常见的输出设备，常用的有击打式的（）及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。
139108按址汇款退回收汇局满60天后仍未兑付，即转为无着汇款。
139109五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（）个汉字组成。
139110投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。
139111在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（）。
139112在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法正确的有（）。
139113人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的（）调查。
139114现役义务兵从部队寄出的（），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。
139115进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。
139116下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（）。
139117当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
139118信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？
139119握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节，它贯穿于人们交往应酬的各个环节。
139120以下不属于集邮业务经营方式的是（）。
139121重量限度不是2千克的国际邮件有（）。
139122国内包裹（普通包裹及快递包裹）单件重量达到（）时，应临时直封。
139123下列关于明信片的叙述错误的是（）。
139124下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。
139125以下姓氏拼音错误的是（）。
139126航空邮简属于（）的范围，收寄方式同平常信函。
139127局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）天催领1次。
139128保价信函每件最高限额以（）元为限。
139129信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方法错误的是（）。
139130在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（）界面查询相关邮件信息。
139131国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。
139132属于国际航空函件资费第一组的国家有（）。
139133确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。
139134装有（）物品的信函，必须按保价信函或特快专递交寄。
139135国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。
139136下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有（）。
139137（）是针对客户的特定要求，根据其自身特点和需要，为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
139138邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）
139139邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。
139140实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。
139141市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。
139142下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是（）。
139143国内函件按寄递区域分为（）。
139144统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。
139145一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，此类合同为无效合同。
139146由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。
139147如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。
139148下列关于邮政日戳描述正确的是（）。
139149在邮政营业信息系统中，补录数据次日以后发现错误，须进行（）处理。
139150报刊退订时，应按（）标准收取退订手续费。
139151下列不符合国内平常邮件特征的是（）。
139152市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
139153双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片，应由用户套封后按（）交寄。
139154以下关于行为举止的表述说法错误的有（）。
139155国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。
139156邮政通信的生产过程简单地说就是“始于交寄，终于投递”。
139157从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。
139158营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。
139159以下关于国内包裹寄递的表述正确的是（）。
139160下列关于窗口收订报刊说法错误的是（）。
139161影响计算机作的因素主要有（）、软件的因素和维护使用的回素。
139162在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。
139163交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。
139164文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。
139165担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。
139166下列国内邮件应改为局内投交的是（）。
139167下列关于国内邮件封发流程表述错误的有（）。
139168礼仪汇款吉祥卡服务费，每件（）元。
139169国内给据邮件条码第12-13位表示（）。
139170袋牌可分为条码袋牌和（）。
139171下列关于验单分类说法正确的是（）。
139172趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。
139173河南省的简称是“豫”，省会是郑州。
139174贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是（）。
139175包件最大重量限度以能装入2号邮袋为限。
139176应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场，请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。
139177不接受1000克以上国际小包的国家和地区是（）。
139178机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以（）为限。
139179（）是建立和发展人之间友谊的关键所在，也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。
139180在自我介绍时，可以在姓后加（）。
139181邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。
139182邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
139183下列不属于印刷品准寄内容的是（）。
139184在邮政营业信息系统邮件封发界面中，（）显示已封邮件信息。
139185（）是邮件处理的两个连续工作程序。
139186实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
139187邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过五千元，应符合（）的规定。
139188任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。
139189邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。
139190江苏淮安“盱眙”的正确拼音注释是（）。
139191邮票重叠粘贴在邮件上，则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证，相关邮件作（）处理。
139192下列物品可以寄递的是（）。
139193国内航空邮袋的颜色是（）。
139194邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。
139195通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。
139196信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。
139197国内包裹业务按传递时限分为（）。
139198每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币（）元。
139199邮政部门的代办业务不包括（）。
139200存局候领邮件必须通过（）收寄。
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