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365601上门装机服务时，挪动的物品应（），完工后恢复原位，并带走施工垃圾。
365602线路故障常见的有等。可通过线路测试系统来辅助定位，通过更换线路和改进线路连接性能来解决（）。
365603无源光网络（PON）由下列哪些部分组成（）。
365604服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。
365605路由器的特点（）。
365606在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识，时间不低于（）分钟。
365607如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看8是否为0，9是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量（）。
365608下列IP地址中属于C类的是（）。
365609对局域网的范围描述最确切的是（）。
365610使用XP系统拨号出现错误691时提示是（）。
365611装维员工工作时间，必须佩戴电信工牌，工牌应佩带在上装正中。
365612一般的光分路器可以分出的光路有（）。
365613在分线盒搭接导线时必须顺时针潜入旋转螺帽下，这样才能旋紧导线不至退出。
365614复接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。
365615ONU在不发送数据时，光模块会不发光或大大地降低发射功率。
365616直接配线通常是指来自局方的每一对线只出现在一个分线点上的电缆线路。
365617配线架保安单元出现告警信息，应首先测量外线电压，确认外线无高压交流电后方可进行其他操作。
365618到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒；敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。
365619电缆设备是指通信电缆、用户引入线、五类线缆等。
365620OLT应支持对其接收到的来自每个ONU的上行平均光功率的测量功能，在-30dBm到-10dBm范围内的测量精度不劣于（）。
365621GPON网络中，接入层的覆盖半径为（）。
365622限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是（）。
365623ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是（）。
365624PON的定义是（）。
365625以下用户引入线线间接头质量的描述（）句是错误的。
365626以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因（）。
365627ONT指的是（）。
365628分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（）之间的选线及试线设备。
365629以下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是（）。
365630EPON（LAN）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。
365631EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。
365632光纤到大楼的英文缩写为（）。
365633由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。
365634个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。
365635新建（扩容）FTTH施工需严格按照（）的原则进行，相关维护单位应严把开通数据关，坚决杜绝无单施工或擅自更改调单资源配置。
365636（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用（）。
365637ADSL技术的最高下行速率可以达到（）Mbps。
365638对于这样一个址，192.168.19.255/20，下列说法正确的是（）。
365639ADSL上网方式包括（）。
365640有线接入技术按照接入时所使用的材料来分类，目前主要使用的接入方式有（）。
365641对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）。
365642EPON的技术特点有（）。
365643点到多点的光接入方式包括（）。
365644IPTV接入方式包括（）。
36564511831457语音平台具有以下操作功能（）。
365646宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些（）。
365647ITV用户登陆需使用（）。
365648某一分光器下8个ONU用户同时全部中断，则可能的故障原因是（）。
365649熔接时，光纤端面的切割留长最佳为（）。
3656502011年装维精品窗口指标包含（）。
365651目前运维部门在客户端涉及的施工主要有（）。
365652影响ADSL用户开通的因素下面说法哪些是正确的（）。
365653以下关于计算机的描述哪些是正确的（）。
365654要使同一PON口下ONU相通，需要做（）。
365655计算机系统安装后计算机没有声音，我们需要检查（）程序安装是否正确。
365656城区宽带5项服务承诺中包含（）。
365657末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
365658查看计算机IP地址配置信息的命令是（）。
365659当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。
365660ITV互动电视提示错误代码“1302”，一般是由（）造成。
365661客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。
365662关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（）。
365663EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（）。
365664乡镇普通固话用户申报故障修复时限为（）。
365665在下面的IP地址中，属于C类地址的是（）。
365666电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有（）。
365667IPTV中H.264编码的优势在于（）。
365668Internet的接入方式有（）。
365669城镇普通固话用户装移机时限为（）。
365670ITV有线接入方式可分为（）几种。
365671用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。
365672装移修2小时首次预约及时率指标为（）。
365673ITV设备未初始化或配置信息无效，原因为（）。
365674OTDR的测量长度由以下哪个参数决定（）。
365675选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。
365676MAC地址由（）位二进制数字构成。
365677设备安装工作全部完成的标准为（）。
365678某ODN采用二级分光，如果一级采用1：4分光，二级分光最多为（）。
365679下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是（）。
365680敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于（）。
365681E8-BMODEM有多个端口，其中（）端口是预留给开通ITV业务时使用的。
365682光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（）。
3656830/21网段的广播地址是（）。
365684光终端盒接口的朝向根据现场可（）。
365685障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）。
365686中国电信的战略目标（）。
365687对DSL是一种交换技术，对TM技术是一种接入技术。
365688若要WE页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192.168.1.X（255>X>1），子网掩码为255.255.255.0。
365689WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。
365690IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写（）。
365691属于MODEM敏感问题的是（）。
365692下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求（）。
365693中国电信的经营理念是（）。
365694蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（）处。
365695MT880支持的激活模式有（）。
365696服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
365697用户引入线与电力线交叉间隔不得小于30厘米，跨越障碍不得有托磨现象，否则应加以保护。
365698重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用黄色保安单元；商企公众类大客户使用红色保安单元；其他为一般客户。
365699EPON上行采用的波长是1310nm，下行采用的波长是1590nm。
365700ADSL室外引入线施工要求规定，在皮线、双绞线布放过程中不允许出现接头。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。
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