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417701派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。
417702使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为（）个工作小时。
417703快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。
417704国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。
417705经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。
417706由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。
417707下列各组大区代码中，（）项组代码是贵州省。
417708国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。
417709航空运输具有投资大、运量小、（）等特点。
417710台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。
417711收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。
417712手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。
417713卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎
417714到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。
417715填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。
417716快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
417717国际特快专递统一业务标识由（）构成。
417718邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。
417719邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。
417720英文：Youarenotpermittedtomailthisabroad.翻译成中文是：这个不允许寄往国外。
417721保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。①个人秘密；②商业秘密；③国家秘密
417722爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。
417723依照《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。
417724要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。
417725下列情况可安排业务员派送的是（）。
417726在营收款的管理中，各项收入不论是现金或支票，必须填写专用缴款单，连同款项交出纳员签收。
417727将英文数量词fifty-one翻译成中文是（）。
417728金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。
417729总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。
417730特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。
417731国际及港澳特快专递邮件（文件资料）无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。
417732快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。
417733收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省（自治区、直辖市）局指定的局所收寄。
417734马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。
417735投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。
417736区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。
417737可以防止计算机产生静电的是（）。
417738（）按内件性质分只有物品类一种。
417739各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。
417740客户调查资料的归档
417741湖北省的简称是（）。
417742禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。
417743利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）
417744分拣区域是快件生产组织的作业单元。
417745以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）
417746新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。
417747投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。
417748快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（）就显得尤为重要。
417749重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。
417750汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。
417751体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。
417752快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快年退还的一种特殊服务。
417753资费计算中，首重续重计算方法是：资费=首重价格+续重×续重价。T
417754收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品不上门揽收。
417755交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。
417756助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。
417757国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。
417758下列项目中，（）项是我国的内海。
417759从事快递经营活动的快递服务组织应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。
417760万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。
417761单位计价不区分首重和续重，也不区分快件是否为轻泡件。
417762表示的意思是｛XZ｝。
417763职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。
417764使用查验平台中的综合信息沟通包括（）。
417765下列不属于限制出境物品的是（）。
417766下列市局中，（）是云南省邮区中心局。
417767快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场，这属于哪种市场定位策略？（）
417768邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
417769邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。
417770客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（）
417771快件传递网络的各个组成要素（）。
417772上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。
417773制定快递客户开发计划的原则包括（）
417774收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。
417775快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）
417776胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。
417777交通运输肇事后逃逸是交通肇事的一个法定加重处罚情节。
417778山西省的省会是（）。
417779影响派送时限的主要因素不包括（）。
417780职业道德的直接作用不包括（）。
417781（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。
417782报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。
417783国内进出口特快专递邮件，自交寄之日起（）个月内受理查询。
417784快件安全保管，下列做法错误的是（）。
417785我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。
417786香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。
417787国内特快专递邮件资费（二区）续重资费每续重500克或其零数是（）元。
417788对超过（）的快件应退还已收取的费用。
417789投递总台开拆总包邮件，邮件封发清单结数正确，单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。
417790产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）
417791下列地名书写无误的是（）。
417792制作电脑打印清单的基本要求有（）。①信息完整②信息准确③打印清晰
417793《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。
417794下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号码
417795中国南方航空公司代码为（）。
417796封发频次主要根据航班、车次等因素确定。
417797与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。
417798自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（）米。
417799根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。
417800我国是亚洲面积最大的国家，陆地面积居世界（）。
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