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电大

428301威廉·配第提出的征税的一般原则包括（）
428302综合电信业务厅/区/柜的特点有（）。
428303边际效用价值论的先驱者之一，"数理经济学鼻祖"是（）
428304按（）计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。
428305边际主义在美国的主要代表人物是（）
428306下列关于地名贡嘎的描述正确的有（）。
428307"斯密教条"的错误在于社会总产品价值中遗漏了（）
428308我国邮政通信网实行（）级管理。
428309马歇尔强调的均衡价格理论的均衡是（）
428310杰文斯提出的作为主观价值衡量标准的"最后效用程度"指的是（）
428311在受理客户投诉时，如超出客服人员处理能力范围的，应将相关资料记录清楚，向客户说明：我们将转交给有关部门，有关部门会尽快给您答复。
428312撰写了《现代的国民经济与国民经济学批判的伦理的宗教的立场》一书的德国历史学派经济学家是（）
428313拨打11185可以订购牛奶、健身器材、保健品等，这属于（）业务类别。
428314美国制度学派产生的先驱是（）
428315李斯特主张的经济政策的核心是（）
428316电子商务的通用交易过程分为（）阶段。
428317美国经济学家亨利·乔治的代表作是（）
428318罗雪尔1843年发表的，被人们称为"历史学派的宣言"的著作是（）
428319对于不同类型的人，采用与其特点相应的方法进行沟通，才能达到较好的沟通效果。
428320最早主张在政治经济学研究中使用实证研究方法的经济学家是（）
428321一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括五大功能部件：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
428322在受理投诉客户时，应用（）语句应答，以表示认同客户的感受。
428323约翰·斯图亚特·穆勒认为政治经济学的研究对象是（）
428324数据分析是企业掌握市场动向、参与市场竞争的有用工具。
428325第一个与经济自由主义决裂的古典经济学家是（）
428326李嘉图的地租理论认为，决定农产品生产价格的是（）
428327电信网由分为硬件和软件，硬件一般由终端设备、传输系统、交换系统组成，而软件部分决定着网络的体系，确定了双方使用的格式、收发信息的时序、两个实体之间交换管理数据的规则等。
428328使政治经济学成为一门独立学科的是（）
428329“请稍等。”这一句话翻译为英语有（）。
428330亚当·斯密对于国际贸易提出了（）
428331被马克思称为重农主义体系发展最高峰的代表是（）
428332万国邮联的总部设在（）。
428333重商主义产生于西欧的（）
428334（）邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和渠道优势。
428335马克思称晚期重商主义为（）
428336邮政日戳是邮政通信的专用工具，是邮局表示处理邮政业务的一种戳记，每一枚日戳都（）。
428337古希腊学者柏拉图在《理想国》中提出的组织国家的原则是（）
428338欧洲中世纪经院学派经济思想的代表是（）
428339客服应用数据的主要作用有（）。
428340经济学说史上第一次在文献中提出"政治经济学"一词的著作是（）
428341代办电信业务的业务流程主要有以支局为中心和以业务管理机构为中心两种业务运作流程。
428342根据调查目的，在对研究对象进行全面分析的基础上，有意识地选出少数有代表性的单位，进行深入细致的调查，这种调查方法是抽样调查。
428343数理经济学派的主要代表人物有（）
428344奥地利学派代表人物包括（）
428345凡勃仑、康蒙斯和米契尔形成一个共同的学派的主要原因有（）
428346邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递4个基本环节。
428347富兰克林的经济思想包括（）
428348以下（）属于市场调查分析与研究阶段的主要任务。
428349德国历史学派衰落和解体的原因包括（）
428350萨伊认为，生产中必要的要素有（）
428351国际邮件的封面上的收件人名址应用（）书写。
428352亚当·斯密所使用的资本概念有（）
428353受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。
428354法国古典经济学的特点有（）
428355下列思想家中属于英国古典经济学代表人物的有（）
428356一般来说，服务型企业必须关注质量，而生产型企业对于质量的关注度可降低。
428357（）工资方案使员工能看到绩效和报酬之间的密切联系，能达到较高的激励水平。
428358瑞典学派的奠基人是（）
428359班务管理是呼叫中心最基础的管理环节，是一个动态的管理过程。
428360里昂·瓦尔拉斯对经济学最重要的理论贡献是（）
428361客服应用数据的主要作用是（）等。
428362奠定奥地利学派边际效用价值论基础的著作是（）
428363为了确保呼叫中心在不同的时间内处理问题的规范性，制订管理流程时注意突出各项服务的个性和每个时期的特性，使每一位员工在工作中都能够做到有章可循。
428364在研究实际经济政策和问题时，首次运用了边际效用原理和方法的人是（）
42836519世纪末20世纪初，特别重视和强调法律制度对社会经济制度演变所起的决定性作用的美国经济学家是（）
428366在调查对象中选择少数重点单位进行的调查，属于（）。
428367亨利·乔治将经济危机的根源归结为（）
428368制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为，使员工形成良好的工作习惯，确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。
428369被凯里称为"共产主义之父"的古典经济学家是（）
428370当客户办毕业务，尚未收线时，应（）。
428371德国新历史学派的代表人物是（）
428372请简要阐述“电信”这一概念。
428373李斯特经济学说的核心是（）
428374（）是企业生存和发展的首要因素，是提高企业竞争力的有力武器。
428375经济思想史上第一个与经济自由主义决裂的经济学家是（）
428376镇赉的读音为（），在吉林白城。
428377最先主张在政治经济学中使用实证研究方法的经济学家是（）
428378在经济学史上，完成了对经济学理论的第一次综合的经济学家是（）
428379呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户（）购买心理规律。
428380在经济学方法论上，与西尼尔不同的经济学家是（）
428381英文：“Youarewelcome.”的中文意思是（）。
428382在19世纪30年代的经济学论战中，属于李嘉图学派的经济学家是（）
428383在经济思想史上，第一个对供求关系作了比较详细阐述的经济学家是（）
428384邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。
428385亚当·斯密认为，推动经济增长的重要途径和主要因素是（）
428386启发马克思创立社会资本再生产理论的经济学家是（）
428387系统软件主要包括的类型有（）。
428388被马克思评价为"第一个正确理解利息的人"的经济学家是（）
428389受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。
428390詹姆斯·斯图亚特将交换所产生的利润称为（）
428391最早提出级差地租概念的经济学家是（）
428392马克思认为古典经济学产生的时间是（）
428393用户购买邮票，需要报销时，邮局可出具税务发票，写明购买数目，加盖日戳。
428394对保障集体所有制不受侵犯作出规定的中世纪文献是（）
428395询问调查法就是由调查人员到现场对被调查对象进行实地调查的方法。
428396主张限制人口数量的古希腊思想家是（）
428397以下不属于第二类增值业务的是（）。
428398马歇尔创造的经济学概念有（）
428399瓦尔拉斯经济理论的主要内容有（）
428400属于边际效用学派支流的学派有（）
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