电大

431002企业提供超过行业平均质量水平的产品，同时为了树立其产品在市场上的高质量形象，通常采取高价的策略，即超过行业平均定价水平的定价，以弥补提高产品质量所需的高成本，并获得较高利润指的是（）

431003企业在选择（）定价目标时，倾向于将价格水平定得尽量偏低，即企业的产品价格比绝大多数的竞争对手的产品价格都低

431004客户工某去年承包了10宙土地用来种植玉米，亩产1300斤，每厅0.8元。今年由于村里和北京，红豆种植公司签订了收购合M，客户甲决定申请贷款，将10亩土地全部种植红豆。按照公司的测算，红豆亩产约1500斤，每厅收购价约1元，则调查时窖户的年收入应计入为（）。

431005当产品供大于求，销售困难，竞争又异常激烈时，企业的定价目标是（）

431006符合贷款条件的邮政和邮储银行职工的直系亲属，只能办理保证贷款，不得办理联保贷款。

431007通常而言，战术价格调整多数应控制在（）

431008对于主要从事农业种养殖的农户，应了解以下生产经营信息（）

431009企业为实现长期的营销目标，以消费者需要为中心，围绕定价目标，协调配合各种影响定价的因素，进行价格策划的一系列活动及方案、措施指的是（）

431010生产者将雅芳（AVON）新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在间一包装物内出售，这种包装策略是（）

431011以前我行小额贷款产品不能用于消费用途。

431012在包装物内附有玩具、图片，奖券等赠品，以引起消费者的连续购买，这种包装策略是可能是（）

431013邮储银行小额贷款业务的经营方式为（）

431014日本本田汽车公司利用“本田”的品牌推出摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线，该公司使用（）

431015若客户在个人征信系统无记录，则无需打印查询结果。

431016小额贷款受理岗职责（）。

431017企业在现有产品外增加新产品，这是（）

431018宝洁公司的佳洁士牙膏有3种规格和2种配方，这反映产品组合的（）

431019放款单由（）签字并加盖名章，一份交给客户，一份交会计妥善保管。

431020在已有相当知名度和市场影啊力的品牌基础上，将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略，是指（）

431021有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东不可以再次申请。

431022将品牌划分为名称性标志、解释性标志和寓意性标志的依据是（）

431023将品牌命名划分为功能性品牌、效果性品牌和情感性品牌三种类型，其划分依据是（）

431024在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，应由营业执照所有人作为申请人申请贷款。

431025可以了解消费者和分销商对处理，使用和再购买的实际反应，从而决定对产品加以改进还是大规模生产，这是指（）

431026（）的实质是进一步分析新产品的销售量、利润及成本等，以明确新产品是否符合企业目标

431027股东在两人以上的有限公司中请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时不必提供担保函。

431028企业根据自身资源和长期发展目标，在不同的新产品创意中做出抉择指的是（）

431029小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中一到二人之中进行核实。

431030以新的市场或细分市场为目标的现行产品是指（）

431031放款账户在取款后立即销户，以避免被人偷盗款项。

431032企业首次进入已建立市场的新产品是指（）

431033一条产品线中所含有产品项目的数量是指（）

431034个人贷款（手工）借据不允许做任何涂改。如果填写错误，必须换新借据重新填写。

431035产品组合中产品项目的总数是指（）

431036我行的小额贷款，根据客户实际情况，可以作为消费类贷款发放。

431037产品大类中各种不同品种、规格、质量的特定产品，它们因性能、商标、款式等不同而区别于企业其他产品，也就是在企业产品目录上列出的每一个产品，指的是（）

431038在办理商户小额贷款时，当营业执照所有人和实际经营者不为同一人时，实际经营者必须拥有证明其可以合法、合理利用该营业执照从事生产经营的证明，如合同或授权书，并由实际经营者来申请贷款。

431039产品大类是指密切相关的能够满足同类需求的一组产品，又称为（）

431040企业为了使产品或产品组合适应消费者的需要和动态的市场而做出的谋划是指（）

431041有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的股东，公司其他个人股东不得再次中请。

431042能够服务于最终产品生产和管理的持久性产品是指（）

431043与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户（）。

431044消费者不知道或平时不会考虑购买的产品，如丧葬用品以及一些刚刚上市的新产品等是指（）

431045具备独有特征或品牌标记的产品是指（）

431046为出售而提供的活动、利益或满意的是（）

431047信贷员应在打印的调查报告签字确认，也可以用个人印戳替代。

431048使用期限或寿命相对较长，可以重复使用的有形实物产品是（）

431049一级支行设置小额贷款业务岗位（）

431050下列选项中，其主要特征在于使用期限较短甚至是一次性的有形实物产品是（）

431051小额贷款微小企业牛的微小企业必须为私人所有或私营控股，国有股份比例合计不得超过50%.国家不能直接或间接参与日常管理。

431052向顾客提供的产品的基本效用或利益是指（）

431053导入CIS的实施阶段是指（）

431054贷款展期的期限可以超过原贷款期限。

431055具有商品宣传和美化的作用，被称为“无声的推销员”的是（）

431056下列选项中，可以很好地向企业的利益相关者展示企业风貌的是（）

431057为了强化企业形象而设计的企业造型和具体图案是（）

431058系统中贷款发放不直接向用户发放现金。

431059根据企业理念和产品特质等的需要而选定的代表企业形象的特定色彩是（）

431060-级支行十天以内，逾期贷款率超过（），且逾期十天以上的贷款金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其继续放贷资格，全力进行催收和检查、整改。

431061企业视觉识别要素的核心是指（）

431062企业长期继承约定俗成的文化活动，包括节日、习惯、典礼、仪式等，指的是（）

431063以下贷款用途径不符合我行贷款政策的有（）

431064企业文化中精神层面的体现，与一般制度相比，更有利于企业塑造鲜明充实的形象，这是指（）

431065企业对各项工作运行程序的管理和规定，同时也是企业正常运转的必要保障的是（）

431066审贷会贷款决策采取，投票少数服从多数的原则。

431067（）是为了保证企业生产经营活动的顺利进行而制定的工作秩序和规定，企业制度集中体现了企业理念对企业组织和员工行为的要求，是企业行为识别系统策划中基本和主要的内容

431068以下属于小额贷款目标客户的是（）

431069企业的主体是指（）

431070要将理念渗透到企业的视觉标志中，即（）

431071存在以下情形的客户不予发放贷款（）

431072将理念渗透到组织与员工的行为中，即（）

431073对于年销售额在500万元以上的有限责任公司，必须提供企业征信报告，对不能提供企业征信的，不能贷款。

431074企业在进行理念表述时，如大庆油田的“铁人精神”、鞍钢的“孟泰精神”等，这是采用了（）

431075企业在进行理念表述时，如沈阳风动机厂根据自己的拳头产品“凿岩机”敢于碰硬的特点，将该厂的企业精神命名为“凿岩机精神”。这是采用了（）

431076对于二初评结果通过的贷款客户，信贷员应根据实地调禽所获取的各类信息进行整理分析，完成《小额贷款客户及家庭经济情况调查表》和《商户/农户信用评级袁》，（）须在打印的调查报告上签字确认。

431077企业在进行理念表述时，如“火车头精神”，日本公司的“土拨鼠精神”等，这是采用了（）

431078企业在进行理念表述时，如“大庆精神”“鞍钢精神”松下精神”等，这是采用了（）

431079整个企业形象识别系统的核心和灵魂，企业最高层次的指导思想和战略体系，指导企业的各种活动的系统是（）

431080不能担任审贷会成员岗位的有（）

431081企业理念识别系统的决定性因素，规定着其他识别系统要素的性质，整个企业活动的灵魂是指（）

431082下面流程正确的是（）

431083企业在社会经济活动中所扮演的角色，履行的责任，以及因此而从事的业务是指（）

431084小额贷款业务实行关系人回避原则，若申请人为我行信贷调查人员、审查审批人员的关系人，则必须在管户信贷员分配及审查审批过程中回避。关系人包括（）

431085作为企业赖以生存的动力源泉，是企业形象识别系统的核心，在企业发展中发挥着导向、规范、凝聚和激励的作用的系统是（）

431086CIS是一项系统工程，要以（）为基础和核心，以（）为主导，以（）为表现形式

431087提前部分还本需要在信贷会计系统结清当前拖欠及当前期贷款本息。

431088CIS的本质特征是（）

431089按照邮储银行《小额贷款业务管理办法》，初级信贷员标准（）

431090一套企业全体员工对内、对外活动的行为规范和准则，表现为动态的识别形式的系统是（）

431091核销档案必须永久保存。

431092企业形象整体系统，英文简称为（）

431093客户评级表，评定为AA级，授信系数为0.6。

431094企业形象整体系统也被称为（）

431095（）是指直接以某类消费群体为诉求对象，突出产品服务对象的专属性，以获得该消费群体的认同

431096管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

431097我行按照风险大小将个人贷款业务客户（包括已书面授权我行查询的借款人及其配偶、保证人）的个人信用报告等级分为（）。

431098企业采取一定的营销组合策略，改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。这属于定位方法的（）

431099企业强调自身在市场上的地位如销售额，市场占有率等，由此提升自身的品牌形象和地位。这属于定位方法中的（）

431100中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在（）

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