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617501
某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
617502
某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七El游,价格优惠,发团在即”的广告,该行为属于()。
617503
王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,为减少损失,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以()。
617504
对《民用航空法》中关于承运人对旅客人身伤亡的责任的规定理解不正确的是()
617505
下列不符合食品卫生当中的食物必须具备的条件的是()
617506
某饭店是三星级饭店,在复核中没有达到三星级饭店标准,据此星级评定机构不该对饭店作出()处理
617507
根据我国《航空法》规定,旅客.行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()
617508
下列关于《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定的内容不正确的是()。
617509
航空运输中的损害赔偿诉讼必须在()内提出,自到达目的地之日或者自航空器应该到达之日算起。
617510
按照有关法律规定,申请开办饭店除应经过饭店业主管部门审查批准外,还应经过()的批准,取得“特种行业许可证”。
617511
旅游饭店的星级评定以后其标志有效期为()
617512
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,饭店的预备星级有效期为()
617513
依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出。
617514
某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物,引起旅游团多人食物中毒,根据《食品卫生法》规定必须向()报告
617515
根据《星级饭店评定规定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的()的评定工作。
617516
根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为()
617517
《民用航空法》规定,因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康状况造成的,承运人()
617518
《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑.消防设备.出入口和通道等,必须符合消防治安法规的有关规定,并且要具备必要的()
617519
根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定()
617520
旅馆负责人参与违法犯罪活动,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同()依法处理该旅馆。
617521
国家旅游局直属饭店星评机构负责()饭店的评定工作。
617522
发生食品中毒单位和接收病人进行治疗的单位,除有采取措施抢救的义务外,还有()的义务。
617523
《食品卫生法》规定任何人或单位未取得(),不得从事食品生产经营活动。
617524
我国《食品卫生法》对食品卫生的基本要求中规定食品(),符合应当有的营养要求,具有相应的色.香.味等感官性状。
617525
申请开办旅馆,除须经主管部门审查批准,向工商行政管理部门申请登记,领取营业执照外,还须()才可以开业。
617526
根据我国《民用航空法》规定,国内航空运输发生重大航空事故时,一般情况下按照()进行赔偿。
617527
从法律上讲,旅客与公共航空公司都是平等的()。
617528
由于火车紧急刹车,游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业最多将赔偿黄某()人民币。
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旅游涉外饭店星级评定的复核工作()
617530
某旅游定点餐馆出售不符合卫生标准的食品,引起旅游团22人食物中毒,根据《食品卫生法》规定,由()给予行政处罚
617531
()是现代法治社会保障公民权利的最后堡垒,是最终的.具有权威性的纠纷处理机制。
617532
根据《仲裁法》,一方当事人不履行仲裁裁决的,另一方当事人可以向()申请强制执行。
617533
关于仲裁的法律特征不正确的是()
617534
下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是()
617535
下列不属于处理旅游民事纠纷的手段的是()
617536
下列关于旅游行政纠纷的说法不正确的是()
617537
不列属于旅游行政纠纷的是()
617538
咖啡器具清洗后,应该()
617539
下列不属于旅游民事纠纷的是()
617540
使用压力式咖啡机制作咖啡时,粉的颗粒度大小和咖啡的克立玛(Crema)颜色无关。
617541
旅游投诉的受理机关是()
617542
对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是()
617543
烘焙后的咖啡豆需要隔氧保存是因为()。
617544
旅游投诉的调解主体是()。
617545
下列选项中,不属于罐装咖啡熟豆的优点的是()
617546
具体负责旅游投诉的处理机关是()。
617547
中国种植咖啡有()的历史。
617548
下列有关旅游投诉特点的表述,哪一条是不正确的()
617549
国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是()
617550
咖啡里的()能促进血液流通,扩张血管,并且有利尿、兴奋中枢神经等功能。
617551
旅游投诉时效的期限是()
617552
制作Espresso时,咖啡粉的最佳颗粒度为()。
617553
《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。
617554
下列选项中,属于摩卡壶构造的是()
617555
在阿拉伯一带生产的咖啡豆,通常称之摩卡咖啡,它是源于()
617556
单品咖啡豆和拼配咖啡豆最好在不同的研磨机里进行研磨。
617557
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法()
617558
咖啡在十二、三世纪的时候开始被()大量有计划种植。
617559
下列壶具是利用真空原理制作咖啡的()。
617560
某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉,但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服,逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不赔偿旅游者,此时应由()申请人民法院强制执行。
617561
道德主体创造了劳动活动。
617562
投诉者或被投诉者对投诉处理不服,向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起()内。
617563
咖啡店要求员工仪容仪表整洁大方,体现职业形象和素养。
617564
在运动前,适量饮用咖啡的益处不包括()
617565
旅游投诉管理机关以事实为依据,以法律为准绳对投诉作出处理时,实行的是(),即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小
617566
咖啡厅给客人推荐饮品时应()。
617567
传统越南咖啡的制作通常使用滴滤器。
617568
1991年6月1日,国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
617569
向顾客推荐特色咖啡饮品时,应简洁清晰地描述。下列关于特色咖啡的描述,最恰当的是()
617570
导游人员擅自减少旅游项目的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证()。
617571
取得导游人员资格证的,经(),方可向省.自治区.直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
617572
过量饮用咖啡后会心跳加速,是咖啡里的()造成的。
617573
西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()。
617574
以下选项中,最早出现的烘焙设备是()。
617575
导游人员未能通过旅游行政管理部门的年审继续从事导游业务的应当()。
617576
导游人员在导游活动中违法.违规行为计分方法实行()。
617577
下列选项中,属于职业守则的是()
617578
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证,且拒不改正的,处以()元以下罚款。
617579
关于咖啡研磨机的清洁保养,下列说法错误的是()。
617580
咖啡树开花主要取决于日照。
617581
导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不少于()。
617582
《导游人员管理条例》规定,无导游证进行导游活动时,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币()的罚款。
617583
《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期为()。
617584
申请领取导游证的人员,对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为,可以采取的司法救济途径是()。
617585
过量饮用咖啡不会引起()
617586
某导游员在导游活动中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。
617587
下列选项中,不种植咖啡的国家是()
617588
导游人员进行导游活动时,(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。
617589
口味清淡是巴西咖啡豆的特点。
617590
导游人员在导游活动中有损国家利益和民族尊严的言行,扣()。
617591
导游人员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
617592
向客人推销产品时应()。
617593
某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()。
617594
当客人将物品遗落在咖啡厅时,下列行为中,()符合职业道德规范。
617595
依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员()。
617596
《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
617597
在哥伦比亚,咖啡生豆包装的重量为()
617598
导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚。
617599
关于制作咖啡时辅料的使用,下列说法正确的是()
617600
导游人员进行导游活动时,有()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
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