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网店运营
消费者咨询一款面膜,客服科科直接为他推荐店铺最热卖的产品,她认为热销产品更容易成交,可以提高自己的咨询转化率。
消费者咨询一款面膜,客服科科直接为他推荐店铺最热卖的产品,她认为热销产品更容易成交,可以提高自己的咨询转化率。
A.正确
B.错误(正确答案)
标签:
科科
客服
产品
上一条:
售后客服的绩效考核中,都会涉及首次响应时间,主要原因在于咨询售后问题的更迫切地希望快速解决问题,一旦拖延将会引起投诉升级。
下一条:
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易。