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大学生职业发展与就业指导
客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。()
客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
客服
职能
售后服务
上一条:
销售是拉近产品与消费者的物理距离,市场则是拉近产品与消费者之间的心理距离。()
下一条:
产品又叫生产与服务。()