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旅馆的客人期望得到清洁的床位、便利可用的洗浴设备等属于()。

旅馆的客人期望得到清洁的床位、便利可用的洗浴设备等属于()。
A.期望产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.潜在产品
正确答案:ABCD