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知识竞赛未分类
企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。
企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()。
A.客户管理
B.客户服务(正确答案)
C.客户维护
D.客户理念
标签:
质量知识竞赛
客户
企业
上一条:
在80/20法则中80/20指的是什么()。
下一条:
企业在开展客户服务所必需的各种物质条件称为()。