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企业在开展客户服务所必需的各种物质条件称为（）。

企业在开展客户服务所必需的各种物质条件称为（）。
A.服务地点
B.服务条件
C.服务硬件(正确答案)
D.服务环境

标签：质量知识竞赛条件物质

上一条：企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）。

下一条：CRM是（）。