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知识竞赛未分类
“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在NoriakiKnao(狩野纪昭)模型中称为()。
“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在NoriakiKnao(狩野纪昭)模型中称为()。
A.魅力质量
B.一元质量(正确答案)
C.理所当然质量
D.关键质量
标签:
质量知识竞赛
质量
特性
上一条:
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了()。
下一条:
当质量和环境体系被一起审核时,称为()审核。