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知识竞赛未分类
与客户交流时正确的眼神应该是()。
与客户交流时正确的眼神应该是()。
正确答案:D
A.瞟视
B.白眼
C.游离
D.关注客户,大方真诚
标签:
维护人员应知应会
客户
大方
上一条:
现客户王先生办理了网络安装业务,下列电话预约装机正确的服务用语顺序是()。(1)“请问王先生在吗?”(2)“您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理)。”(3)“好的,我将会在XX时(具体时间)准时上门为您装机。打搅您了,再见!”(4)“您申请的宽带(互联网电视、电话或其他家庭产品名称)现在可以安装了,我们将上门为您服务,请问您什么时间方便?”
下一条:
与客户交谈时下列()是不礼貌行为。