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维护人员应知应会
维护人员应知应会
1
380伏电力线路为()线。
2
安全帽的正确戴法是:帽盖端正,()在下巴部位扣牢且松紧适度。
3
拔插机盘、模块时要佩戴接地良好的防()手环,否则极易损坏设备板件。
4
常用于杆类、梯类登高作业的安全带为()安全带。
5
车辆自然起火,一般使用()灭火器。
6
当梯子靠在吊线上时,梯子的顶端至少要高出吊线()厘米(有挂钩除外)。
7
当通信线路与电力线接触时,需由专人采取措施排除安全隐患,隐患未排除前,不得()。
8
登杆前,必须对与电杆相关联设施先()、后作业。
9
登高作业时()将脚扣挂在杆上或吊线上。
10
登空作业时,应将暂不使用的工具放在()内,防止工具、材料坠落伤人。
11
登梯前要检查梯子的安全性,特别是注意底部的()以及伸缩梯的锁固机构是否完好。
12
电动车搭载人数超过1人,这种交通违法行为叫做()。
13
电动工具的电源线不应任意接长或更换,维修和检查时应由()负责。
14
电动自行车在机动车道内行驶,这种交通违法行为叫做()。
15
电杆周围是沥青路面,或因地面冻结,无法检查()时,可用力推杆,确认无变化的情况下才能登杆。
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电力线在通信线杆顶上交越时,装维人员的头部不得超过通信线杆的()位置。
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电气设备着火,可使用气体灭火器和()灭火。
18
电气设备着火时,第一步应该采取的操作是()。
19
电气设备着火时,应使用()灭火。
20
对于客户不符合安全规范的装机要求,工作人员下列做法错误的是()。
21
发生火灾时,应第一时间紧急拨打电话()。
22
发生交通事故,首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打电话()。
23
分道行驶时,电动车须在()行驶。
24
服务过程中涉及到的高空作业,必须由具有()作业证的相关人员操作。
25
高处作业时,所用工具、材料应放置稳妥,不得()。
26
高空作业时,所有材料应放置稳妥,所用工具总重量不准超过()。
27
高温下工作时间不宜过久,尽量多补充盐水和()。
28
关于维护作业施工中,下列说法不正确的是()。
29
机动车必须购买()保险。
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驾驶电动车或摩托车在夜间行驶,应当打开()。
31
驾驶摩托车需要携带驾驶证和()。
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驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带()和行驶证。
33
脚扣的大小应与电杆的()相适应,脚扣开口较大或过小,以及歪扭都不能使用。
34
利用脚钉或脚扣上杆,必须使用安全带,即上杆迈出第一步即扣好安全带,()。
35
佩戴安全帽时,必须检查帽内是否配备有正常使用的()。
36
骑电动车时应()驾驶,不许接打手机,就连吃东西、吸烟也不行。
37
人体能通过的最大安全电压为()伏。
38
上、下梯子时,要面向梯子,一步一级,双手不得同时离开,保持()点接触。
39
上杆前应仔细检查脚扣和()是否完好。
40
上杆切忌穿(),以防上杆打滑。
41
上杆时应注意向上观察()安装物及树枝,防止头、肩部突然碰撞分线设备、接头盒、广告牌、吊线、电缆线等物发生事故。
42
施工作业时所有工具与材料不得触及电力线和()。
43
使用金属登高梯时,踏板要做防滑处理,施工人员必须穿()。
44
使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的()进行喷扫。
45
梯子施工完不用时,应随时(),妥善保管避免日晒雨淋。
46
通信管井内(),需做好通风、有毒气体检测等安全工作。
47
同一梯子上不准有()同时作业,登高前要检查登高用具是否牢固可靠。
48
头盔能保护驾驶员的(),是生命的守护神。
49
维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守()规则。
50
我国习惯上以额定电压()千伏为界限来区分高低压。
51
衣服潮湿皮肤出汗,应及时避开()。
52
遇到雷雨天气时,()在户外接听或拨打电话。
53
在1万伏裸线水泥电杆附近作业,须与电力线保持至少()米距离,以确保作业安全。
54
在220伏带绝缘层电力线附近作业,须与电力线保持至少()米最小空中安全距离。
55
在电力变压器附近作业时,应与变压器保持至少()米最小空中距离,以确保安全作业。
56
在电力线附近作业,特别是在与电力线合用的电杆上作业时,装维人员应注意与电力线等其它线路保持()距离。
57
在电力线路附近作业时不得举梯移动,否则极易导致()事故。
58
在杆路上作业时,应先用()检查该电杆上附挂的线缆、吊线,确认没有带电后再作业。
59
在高压电力线下方架设缆线,应在高压线和缆线交越之间做()装置。
60
在高压线附近作业,离高压线最小距离是35千伏电压以下为()米,35千伏以上为()米。
61
在上杆等登高作业中要100%系挂安全带,安全带的正确使用方法是()。
62
在通信线路附近有其它线缆时,在没有辨明该线缆使用性质前,一律按()处理。
63
在维护过程中,如要接触电力设备,作业人员必须持有(),严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。
64
在作业过程中,遇有电力线触碰或断落在通信线缆上,应()作业。
65
装机作业时,须与10万伏铁塔高压电力线保持最小空中距离为()米。
66
装维人员拔出插头时,应该(),严禁拉扯插头后的导线。
67
装维人员必须按规定穿戴和正确使用()。
68
装维人员必须签订劳动合同和()协议。
69
装维人员必须时刻注意防火安全,防范于未然,维护现场内严禁()。
70
装维人员登梯作业时,在梯子上()一脚踏梯,另一脚踩在其它物品上。
71
装维人员雷雨天严禁在室外()作业。
72
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱,应立即(),并()。
73
装维人员上杆后,如发现该电杆上附挂的线路有电,应(),并沿线检查与供电线接触之处,妥善处理。
74
装维人员上杆前,应沿电杆检查架空线缆,确认架空缆线不与()接触,方可上杆。
75
装维人员在()情景下可以不进行验电操作。
76
装维人员在登高时,最少应有()人在场。
77
装维人员在任何电气设备上操作前,在未验明是否有电的情况下,一律按()对待。
78
登高作业时,最好两人一起站在梯子上,这样更容易走线,装机更快捷。
79
登空作业时,在高处临边作业应系安全带。
80
户外作业遇到雷雨时,应及时进入房檐、大树、烟囱下躲避。
81
施工中,出现安全事故,现场人员应拨打所属外包公司号码4008818590或4000094580进行汇报。
82
梯子直立于门前,要确保门已锁上,并设置醒目标识。
83
在楼房上装机引线时,遇窗外无走廊阳台,如必须站在窗台上作业,必须扎绑安全带进行保护。
84
()是对客户表示关心和尊重,在服务过程中最为重要。
85
当客户提出的要求与公司制度规定有矛盾,装维人员应()。
86
当客户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,我方正在处理时,面对客户对故障原因的询问应解释()。
87
递出名片的正确顺序应该是由尊及卑、()。
88
对重要客户和高价值客户尽量进行()回访。
89
客户抱怨故障重复发生时,应解释()。
90
客户抱怨设备安装、故障处理时限长时,下列解释用语正确的有()。
91
垃圾袋在()离开时同步带离作业场所,并丢进室外垃圾箱,严禁随意抛弃。
92
男士标准站姿下列做法错误的是()。
93
男士装维人员()佩戴耳饰。
94
如装维人员事先已与客户约定好,则上门服务时见到客户后()进行自我介绍。
95
实施双8要求后,城区装维人员接到故障工单需在()小时内修复。
96
室内走线应该和客户商量,由()来决定终端的摆放位置。
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通话过程中,如有事需暂时中断通话,让客户等待,一般时间不超过()。
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统一制服不包括以下()内容。
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外界因素导致无法开通业务,我们应该向客户做好()工作。
100
无法/不适合当场回答客户问题时,应解释()。
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