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知识竞赛未分类
装维人员服务过程中,下列做法不符合服务规范的是()。
装维人员服务过程中,下列做法不符合服务规范的是()。
正确答案:D
A.不得与客户争执
B.有问题应心平气和的做好客户解释工作
C.不接受客户的礼品
D.工作不忙时可以与客户闲聊
标签:
维护人员应知应会
客户
工作
上一条:
装维人员对待客户采用一视同仁的热情服务态度,遵守了服务礼仪的()原则。
下一条:
装维人员服务过程中态度应严谨,作业期间应()。