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知识竞赛未分类
用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和()
用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和()
正确答案:B
A.手机欠费
B.机顶盒坏了
C.无网络信号
D.光猫没有开
标签:
维护人员应知应会
遥控器
机顶盒
上一条:
用户对维护有特殊要求,且按用户要求实施将影响使用质量时,需做好用户解释工作,建议按照()实施。若用户坚持,需与用户进行书面确认,并纳入维护资料备存。
下一条:
用户反映其办理了移动宽带后,自行将移动光猫拆除后,安装了电信宽带,现在又需要重新开始使用移动宽带,现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在,因移动宽带还在使用时限内,用户需装维员上门为其重新恢复,装维员因如何处理