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知识竞赛未分类
装维人员临走时遇客户称赞“服务真不错”,下列正确地回应方法是()。
装维人员临走时遇客户称赞“服务真不错”,下列正确地回应方法是()。
正确答案:BCD
A.微笑即可,不做语言回应
B.“这是我们应该做的”
C.“如果您想了解我们的新业务或有其他问题,请随时拨打我们的热线电话10086,我们会尽力帮您解决”
D.“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
标签:
维护人员应知应会
热线电话
语言
上一条:
装维人员服务完成后,下列做法正确的是()。
下一条:
装维人员上门服务过程中,应核对客户()等基本信息。