IPTV直播能看，点播无法观看。如何处理？

IPTV直播能看，点播无法观看。如何处理？
正确答案：BD
A.光猫512未绑定组播VLAN512
B.先确认是否是批量问题，如果是批量问题，请找后台支撑人员联系地市CDN厂家处理。
C.单个用户故障，试着重启终端一般可以恢复。
D.光猫LAN2口未正常连接