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知识竞赛未分类
在建立客户关系之前,寻找一个合适的话题是确保与客户的谈话进行下去的前提和关键。()
在建立客户关系之前,寻找一个合适的话题是确保与客户的谈话进行下去的前提和关键。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
公共基础知识
客户关系
前提
上一条:
在沟通中,向客户进行自我介绍时不必适应自己所在的行业的特点。()
下一条:
在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多。()